*** (01/10/2017 15:19)
J adore ce lieu , détente assurée, odeur de l eucalyptus, salle de repos avec thé et morceaux d Orange ...

Bref, 249€ pour ça, allez voir ailleurs.

Nous avions réservé le dernier créneau et souhaitions aller au restaurant en sortant, mais impossible ! : cheveux gras, corps luisant/gras, vêtements qui donc, collent...

*** (15/03/2017 13:21)
Bonjour

*** (24/12/2016 01:50)
Personnel désagréable... À 19h10 ce soir, nous tentons d'utiliser notre bon pour un accès libre au hammam avec ma sœur, avant de nous faire éjectées à l'accueil car "il est beaucoup trop tard! D'habitude on accepte jusque 19h30 mais là on va fermer plus tôt". Pas de problème si vous changez vos horaires, mais veillez à en informer la clientèle ! Cela nous aurait évité un déplacement (car nous venons de loin) inutile. Apres cet échange tendu, nous ne sommes même pas sûres d'y retourner pour utiliser notre bon finalement !

Place à la coupe de champagne en salle de détente. Nous pensions que c'était un intermède: en effet nous étions encore tout luisants et gras, et la formule VIP Duo dure, selon la brochure, 3H, or nous n'en étions qu'à la fin de la 2e heure. De plus, la "masseuse" nous a dit "qu'il fallait laisser poser" l'huile.
Nous finissons notre champagne. Nous attendons. Des hôtesses passent, jettent un coup d'oeil de loin, mais PERSONNE ne vient.
Nous ne savions même pas où nous en étions !!! Ca nous paraissait impossible que ça soit fini vu notre état (Gras + massage de 10-15min + reste 1h)
......Au bout de 30min d'attente nous décidons de partir nous rhabiller, déduisant que ça devait être fini !

*** (20/02/2017 02:58)
Endroit propre mais personnel trop désagréable. Dommage pour un endroit qui offre des services liés à la relaxation et la détente!

En sortant, personne à l'accueil...

Nous ne recommandons pas !

*** (20/10/2017 23:50)
On se sent immédiatement bien. Si vous n'avez pas le temps ou les moyens d'aller au Maroc, alors au hammam kechmara le dépaysement est assuré. Parking intérieur très pratique.

*** (12/06/2017 00:28)
Accueil assez rapide mais satisfaisant, vestiaires assez grand pour deux personnes. Par contre une fois entrés dans le hammam : on a eu envie de sortir immédiatement ! Odeurs nauséabondes, ça sent l'humidité et les champignons ! A en donné mal à la tête ! C'est très dommage car l'enseigne est magnifique, l'architecture est très belle, la déco aussi. Les soins étaient très bien réalisés, bien expliqués. La salle de détente est aussi très agréable, la salade de fruit délicieuse, mais le thé contient plus de sucre que d'eau, c'est dommage de ne pas demandé aux clients s'ils le veulent sucré ou non. Pour conclure, je n'y retournerai pas à cause de l'odeur. (Ps : Les coussins sentent très mauvais également, c'est vraiment pas agréable)

*** (29/03/2017 20:58)
houlala ! je suis déçue :( je voulais tester ce hammam mais au vu de tous ces commentaires négatifs je ne vais m'abstenir car pour moi il n'y a pas plus désagréable de payer et d'être mal accueilli !

On revient nous chercher pour le massage. Il est noté dans la brochure "massage de 30 minutes". Le notre a duré 10-15 minutes. Et encore, on nous a demandé si on voulait se faire masser le visage/cuir chevelu/mains/pieds, combien de temps aurait-il duré si nous avions refusé...!
De plus, ce n'était pas un réel massage mais plus un étalement d'huile. Nous en ressortons tout aussi tendus qu'en rentrant...

*** (26/05/2017 01:44)
Nous avions bénéficié d'une formule VIP Duo.
La première partie en Hammam était correcte: hôtesses et soins OK. Un peu longuet par moments.

Nous avons été faire un hammam entre filles un vendredi soir que nous avions réservé au préalable . C'était la soirée la plus horrible. Dès notre arrivée à 19h nous avons été très mal accueillis. On nous a fait comprendre qu'il était trop tard alors que pour nous 2 heures nous suffiraient amplement. Arrivée dans la salle d'eau chaude au bout de 10 mn il n'y avait que nous soit 8 filles. C'était sale il fallait laver nos places avant de nous asseoir. Une dame vient nous mettre un coup de pression pour nous rappeler qu'à 20h nous devions sortir de cette salle alors qu'en principe cette salle ferme à 20h30. Nous n'avons pas trop compris. Vers 19h30 nous avions toutes soit du savoir soit du shampooing et là plus D'EAU CHAUDE !!!! Bravo le 2ème coup de pression !!!! La même dame descend nous expliquer qu'il y a un problème et que l'eau sera rétablit dans 15mn. Et que de toute façon c'était pas le bon créneau pour faire un hammam. Nous avons tout de suite demandé un remboursement. La dame nous a demandé de sortir sans nous rincer si vraiment on souhaitaient un remboursement. Son agressivité était à la hauteur d'un animal sauvage ! Nous sommes sortie tout de suite pour certaines d'entre nous sans se rincer. À l'accueil nous avons eu notre remboursement. Nous avons également demandé à voir un responsable qui nous a fait comprendre que lui même était dépassé par ses salariées et nous avons demandé que cette dame vienne présenter ses excuses auprès de nous. Il a refusé qu'elle vienne car elle aurait d'après lui jamais acceptée de faire cela. Voilà notre soirée détente entre filles qui restera dans mes très mauvais souvenirs. Je déconseille à toutes celles qui recherche un moment détente et plaisir ce hammam !

*** (05/01/2017 03:35)
Une prestation dont le prix augmente et qui se dégrade !!!
Un thé à la menthe insipide , son accompagnement a disparu ,les cotons à la fleur d'oranger ont disparu , le personnel de la zone de détente non disponible en va et vient permanent et qui résout les problèmes de rendez vous à voix haute sans discrétion . Décevant, nous avions connu bien mieux !!!!

Nous avions ensuite été dans la salle de détente avec, selon la brochure "thé à la menthe et fruits". N'espérez pas vous délecter de ce moment, le thé à la menthe est millimétré et la salade de fruits ridicule.

*** (31/05/2017 22:06)
Endroit délicieux avec une équipe dévouée. Je me fréquente depuis plusieurs années et j'ai toujours été satisfaite des prestations et des équipes. La communication est bien présente sur cet espace et vos demandes sont bien reçues par le personnel qui est arrangeant.
C'est le plus beau hammam de la métropole lilloise aussi bien pour le cadre que l'accueil.