*** (20/08/2017 22:41)
Incapable de faire la commande de nos billets d'avion le jour de notre visite. Le lendemain la personne fait des recherches sur les mauvaises dates, alors que toutes informations ont été donné la veille.... Une fois les bonnes dates enregistrées, les vols étaient complets.
Un Conseil : Fuyez et allez chez la concurrence !!!

*** (12/12/2017 07:07)
l'agence n'assume aucunement ses responsabilités et fait des passes arrière à son voyagiste en l’occurrence Ollandini qui d'ailleurs n'est pas plus responsable lorsque l'on a rencontré de nombreux problèmes lors d'un petit séjour en Corse . Juste bon à encaisser le montant du voyage est après on se connait plus . Agence à éviter , la concurrence est bien plus efficace .....
Le 12/12/17 , je confirme et réitère mon avis sur cette agence ainsi que sur leur service relations clientèle.En effet malgré nos échanges de courriers au final on me propose une indemnité de 50€ à condition de signer un protocole m'engageant à conserver confidentiel les éléments relatifs aux faits ... qu'ils gardent leur 50 balles et je garde ma liberté de parole .....