*** (16/01/2017 21:28)
Experiencia muy MALA
No disponen de personal para revisar los vehículos cuando lo devuelves y después te pasan los cargos por 2 litros de gasolina más el suplemento por ir a rellenarlo.

*** (26/10/2017 04:46)
J'ai toujours été très bien reçu et servi. Je fréquente ce point de location plusieurs fois par an pour le boulot. Les voitures sont toujours propres et récentes.

*** (08/04/2017 20:23)
Appeler un service payant pour réserver à Lesquin, et arrivé la bas nous dire qu'il faut aller à Lille Europe. Tout bonnement scandaleux!

*** (10/05/2017 21:58)
Très mauvaise expérience on m'a bloqué 2h à l'aéroport prétextant que la voiture n'était pas prête on m'a prélevé par la suite des frais plus élevé que le montant total de la location pour un demi plein d'essence 110 € de frais on marche sur la tête je vous le déconseille vivement !!!

*** (05/11/2017 03:10)
Mauvaise expérience. Refus de nous livrer parce qu'il fallait une carte bancaire avec le nom et le prénom. Comme le prénom n'était pas le même "refus" et pas moyen de s'arranger. Finalement, perte de 2h.

*** (19/05/2017 17:55)
Faire prendre un rachat total de franchise lorsque c,est déjà fait par rentals car.2 étoiles car elle a amené la voiture devant Hertz

*** (07/11/2017 00:28)
Personne pour le retour du véhicule, avion à 10h donc obligatoiremenr il faut y etre avant et on me facture un retard de 1h comme quoi j'ai ramené le véhicule a 11h donc 24euros a payer. Gros foutage de gueule sachant que toutes les autres agences étaient ouvertes, plus jamais je passe par chez hertz. Je déconseille fortement cette agence qui prend les gens pour des cons.

*** (26/09/2017 19:40)
"Accueil" uniquement en bureau pour la remise des clefs (personne sur le parking), aucun constat contradictoire à la prise de possession sur le parking. Il m'a fallu prendre en photo les anomalies, les envoyer par mails avec des remarques.
Notamment alors que l'on m'indiquait à la remise des clefs dans le bureau que les enjoliveurs étaient rayés j'ai constaté que je n'avais aucun enjoliveur à la prise de possession du véhicule...
Personne pour la remise des clefs, aucun constat contradictoire au retour.
Vraiment très limite!

*** (15/11/2016 15:44)
Merci à AXELLE pour son professionnalisme. Une personne qui prend le temps de répondre, de renseigner et de trouver une solution SUPER. C'est pas le cas ailleurs ... Garder votre bonne humeur et votre sourire vous faites plaisir et envi de revenir dans votre agence.MERCI