*** (04/10/2016 18:10)
Disponibilité , professionnalisme , accueil fort agréable .

D accord avec un avis ... Agence dans une concession sans lumière sans chauffage en tant que client le Minimum est d'être dans une vrai agence

Je recommande prix pas chère et service personnalisé

*** (04/12/2017 05:34)
Très bonne accueil sympa, pas chère !

Quand je lis quelques messages du types fuyer etc .... Je me dis que des concurrents mette des commentaires

Ce matin, je reçois un mail avec un "avoir" du montant de ma réservation. Oui, un avoir, pas de remboursement. Je vais évidemment retourner l'agence pour avoir mon argent, mais c'est très clair, n'allez jamais chez eux.

*** (29/09/2017 17:56)
Habitué à louer une fois toutes les deux sémaines chez plusieurs loueurs avec ma société j ai essayer ce Hertz qui est moins chère que d autres . Je suis tomber sur un jeune homme qui étais un peu partout car il étais seul . Cette personne malgré le monde ma bien accueilli et à été très professionnel avec beaucoup de qualité et j en ferais part ce qui est rare généralement quand on loue une voiture on nous donnes les clef et On se débrouille . Il gérais le téléphone puis ma présence . Au finale Très satisfaite...

Facturation d'une journée supplémentaire plein tarif pour 1/2h de retard. Discussion impossible, personnel très désagréable. Service client qui ne veut rien savoir... Domage, ne serait-ce qu'un tout petit geste commercial aurait été appréciable. Je ne louerai plus auprès de hertz ayant de meilleurs expériences avec ada ou avis.

*** (28/09/2015 19:23)
catastrophique !
voiture sale
personnel peu aimable et peu compréhensif
politique commerciale très agressive

*** (25/08/2017 02:29)
Réservation 2 semaines à l'avances d'une camionnette pour un samedi matin à 8h à l'agence. J'appelle la veille le service client pour être sûr, et ils me le confirment.
Arrivé à 8h le dit samedi 13 août, ils m'annoncent que ils n'ont plus de camionnettes car ils ont eu un problème avec. Il me dit aussi qu'il va devoir dire cela toute la journée. (autant dire que les explications ne sont pas claires, limite incompréhensibles). Evidemment, ils n'ont rien d'autre à me proposer ! Je me retrouve alors à chercher une camionnette à la derniere minute le 13 août, autant dire que c'est très, très compliqué. Sans parler du surcoût, du stress, du temps perdu car nous étions évidemment pressés.

JE RECOMMANDE HERTZ PART DIEU ET AUTRES MAIS PAS CELUI CI

ARNAQUE ARNAQUE ARNAQUE

*** (10/08/2017 20:37)
FUYEZ FUYEZ FUYEZ HERTZ VENISSIEUX FUYEZ
AUCUN PROFESSIONALISTE
PAS DE VEHICULE DISPONIBLE MALGRES RESERVATION ON ME FOURNIT UNE CATEGORIE INFERIEUR
A LA FIN DE LA LOCATION
FACTURE DE L ANTENNE ET DES ENJOLIVEURS + NETOYAGE DU VEHICULE OR QU IL ETAIT PROPRE
PERSONNEL DESAGREABLE NON SOURIANT ET TRES HAUTIN
MAUVAISE EXPERIENCE

Deux point négatif l agence en elle même qui est dans un garage pas très belle également et horaire d ouverture du lundi un vendredi

*** (25/08/2017 02:20)
La pire expérience de toute ma vie !
Nous avons légèrement endommagés un camion lors d'un déménagement avec un 20m3.
La franchise de 2100E s'est appliqué avec un prèlèvement immédiat sur notre compte bancaire sans meme avoir recu un coup de fil au préalable alors que les responsables s'étaient engagés à nous rappeler Mefiez vous vraiment de cette franchise douteuse aux pratiques qui frole l'escroquerie. Je ne recommae pas et mettrais un point d'honneur à faire passer le message auprès du plus de gens possible.

*** (05/09/2017 03:28)
Personnel sympathique et efficace, voitures nickels.