*** (23/03/2017 21:53)
Une honte un achat d'une bague de fiançailles en solde n'étant pas à la taille de ma fiance on me dis sois on en commande une autre sois une mise à taille lorsque je fais mon achat ensuite ma fiance y retourne après lessayage pour la mettre a sa taille et on lui dis il n'y a que la commande possible donc très bien on la commande. Un mois après histoire reçois la bague m'envoie le mail je vais la récupérer et la problème car cetais une bague en solde et la bague que j'ai commandé est neuve donc les vendeuses me disent on dois attendre la chef ! Donc encore attente de 2jours, je les appelle donc deux jours après et la on me dis il faudra payer la bague neuve car c'est logique donc pris pour un débile en plus de sa au final la mise à taille est possible et la chef me propose de me l'offrir ce qui aurais du être fais y a un mois donc je vous déconseille clairement ce magasin sachant que les vendeuses ne sont pas les mêmes et peuvent ne pas tout vous dire
Cordialement

*** (17/04/2017 16:10)
Une grosse arnaque !
Achat d'une bague en décembre pour un cadeau de noel, la vendeuse m'en vend une qui n'est pas à la taille de ma compagne ni celle que j'avais choisi histoire d'avoir un cadeau. Au final, quand j'y retourne avec ma chérie pour la mettre à sa taille, dans le bon modèle, on me dit qu'il faut 6 semaines, alors qu'on m'avait dit 24h ! J'y retourne sans ma chérie, pour leur dire que ça fera un mois après pour un cadeau c'est un peu abusé. Ils trouvent une solution avec Réception de 24h (pourquoi faut il raler pour qu'on nous trouve une solution ?) . Le second modèle étant plus cher, je rajoute la différence. Ma chérie reçoit sa bague deux jours plus tard, la met 1h. La bague est défectueuse (Elle perd un diamant ). Elle retourne. Ils doivent la recommander : délais de 6 semaines ! Cette fois : Pas de négociations possible !!!! Elle attend 6 semaines. Rappelle car pas de nouvelles ! La bague est arrivée mais ont prévenu par email et non par téléphone comme convenu (email reçu dans les spam bien sûr ). Elle va chercher sa nouvelle bague, toujours défectueuse ! Manque un diamant à un autre endroit !