Faudrait vite redescendre sur terre !

*** (08/03/2017 16:25)
Super shop

*** (06/03/2017 07:39)
Ne pas y aller ! Le personnel sur place essaie de faire de son mieux, mais la direction est horrible et contredit son personnel. Évidement, l'opération aurait pris peut être un peu de temps, mais le mécano avait accepté sans problème de la faire... jusqu'à ce que le patron m'appelle le lendemain pour me dire qu'ils ne sont pas équipé ! Obligé de ramener le vélo chez moi pour l'amener chez un autre spécialiste qui n'a fait aucun problème.

*** (02/05/2016 15:58)
J'ai commandé un brompton dans ce magasin il y a environ deux ans. Lorsque j'ai voulu récupérer le vélo après sa livraison, il m'a été remis avec les pneus dégonflés. Après quelques semaines d'utilisation, j'ai ramené le vélo au magasin pour une inspection technique (gratuite). Lorsque je l'ai récupéré, cette fois ce sont les freins qui n'étaient pas correctement serrés... Heureusement que je m'en suis rendu compte rapidement !
En ce qui me concerne, ces deux expériences m'ont convaincu qu'il n'était pas nécessaire que je revienne dans ce magasin.

*** (20/09/2016 15:34)
3 semaines d'attente pour une purge de freins. Un atelier surchargé. Et un magasin de vente où le client est exposé aux sautes d'humeur du manager.Quand on a un vélo acheté 2500 euros, qu'on a obtenu après trois erreurs successives dans la passation de commande, c'est déroutant. Mais on s'y fait, car Holland bikes a un quasi monopole sur la vente de Sparta, et tant d'autres clients semblent ravis. Mystère.

Il y a quelques jours une amie se pointe naïvement a l'atelier sans rendez-vous pour une réparation minime (changement de 2 rayons de roue)
Elle se fait jeter par un "Professeur Specialiste du Vélo" avec un grand "V" qui lui explique que le délai d'attente est équivalent à une demande de rendez-vous chez ses confrères petit Spécialiste Médical !
Bilan achat des rayons chez Holland bike et montage fait par Décathlon Aquaboulevard (immédiatement et avec le sourire...)

*** (02/09/2017 15:17)
Magasin de vélo hollandais, le personnel est sympathique, leur stock de vélo intéressant.

*** (03/07/2017 21:50)
Excellent service & Team

*** (05/10/2017 17:44)
Je suis venu pour réparer l'interface permettant d'activer l'assistance électrique de mon vélo, on m'a proposé de la faire de suite, en 20 minutes. Le personnel était très agréable, je suis très content de leur service.

*** (21/12/2016 00:24)
Vélos chers mais de qualité! En revanche accueil en boutique peu accorte, quant à l'atelier très difficile à joindre et rarement disponible. Je viens de téléphoner pour savoir si je peux passer demain pour faire changer la pièce qui sert à serrer la selle. Pour une fois on m'a dit oui! On verra demain!

*** (28/03/2013 17:24)
Finally a place where they speak english and take the time to understand your
problem. Thanks Fred for recommending this store ! The guys were very professional. I might consider an upgrade to the next generation programmable electric bike. They let me try a few and they definitely seem to have more power.

*** (06/10/2016 14:19)
Ca fait trois jours que j'attends que le vendeur me rappelle pour me donner le délai de livraison d'un vélo que j'envisage d'acheter… Pathétique !

*** (09/12/2017 16:52)
Ravi ! J'ai été longuement, patiemment et de manière très pertinente, conseillé par Gérald pour l'achat du biporteur Babboe électrique. Ce vendeur est compétent, souriant, patient et toujours à l'écoute (je les ai appelé et je suis passé, je ne sais combien de fois). C'est vraiement agréable. C'est un magasin connaissant son boulot, des passionnés, qui ne vous vendent pas ce sur quoi ils ont le plus de marges, mais qui vous écoutent, pour vous proposer ce qui vous convient. C'est devenu tellement rare que c'est à souligner. Je suis plus que ravi de mon achat! Je recommande haut et fort Et encore merci Gérald pour tous ces bons conseils et ton accueil!!!!! Quelqu'un qui aime son taf, et qui le fait bien !!!!!!