Room service, I ordered something of the menu card but they don't bring the food up to your room. They call and you have to go down and take it by yourself.

Conclusion, good stay. Food was good and the staff were very friendly and helpful. Know some basic French before you get here though! (You probably already knew that!).

*** (14/12/2016 14:25)
Pour le prix d'une nuit, je m'attendais à mieux

To exit or enter the hotel outside, you have to ring at the gate. Sometimes they don't open and you ring and ring and wait for at least five minutes until one of the employers press the button to open the gate. After entering I realised that the employers were inside but didn't bother to open the gate as soon as possible.

*** (12/08/2017 16:39)
Chambre pas très propre, (poussière pas faite depuis un moment, sous le lit n'en parlons même pas), pas de drap, la salle de bain (moisissure sur les carrelages), toilette non nettoyer, annonce de prestation mensonger sur le site (aucune climatisation dans les chambres, un tout petit ventilateur n'est pas une climatisation), les fenêtres ne s'ouvre pas plus de 3cm.
Cet hôtel ne vaut vraiment pas ses 3 étoiles, loin de là, prix abusé pour cette qualité médiocre, ne parlons même pas du petit déjeuner à 9,90 qui est ridicule trop chère payé pour ce que c'est...
Niveau personnel, de jour accueillant et souriant rien à dire.
Le personnel de nuit, alors là franchement à licenciés, pas aimable du tout, ils ne sont pas à leurs postes de travail, invitent leurs amis à l'hôtel qui squattent dans et dehors de l'hôtel, et certains employés ce tripotent au vue des clients. C'est inadmissible, je n'y remettrai plus jamais les pieds...

*** (07/07/2015 03:00)
L'hôtel est très propre et refait, mais sans la climatisation sous le toit c'est juste une horreur. En sueur toute la nuit. Déçu pour un Ibis.

We ate dinner there and it proved enjoyable, however we would in hindsight probably go out into town somewhere, it was convenient after a long drive however.

*** (30/10/2016 18:57)
Cher pour ce que c'est. Odeur de cigarette dans la chambre. Ne parlons même pas de l'isolation phonique, tout simplement calamiteuse... Tout cela est digne d'un (mauvais) Première Classe mais à un tarif nettement plus salé! L'hôtel est cependant plutôt propre et l'accueil sympathique.

If you don't mind a good walk, you can walk over to the old medieval town which is across the road but wear your hiking boots.

*** (06/12/2017 01:33)
The staff is nice. Breakfast is great. The room, bathroom, shower, bed, etc. are very clean but simply okay in quality. Nothing particularly luxurious.

*** (24/08/2017 19:18)
Unfriendly personals that doesn't want to speak english even if they know how to speak english.

*** (21/11/2015 07:03)
Nous y sommes passé deux fois et nous y avons très bien dormi , nous étions la dernière fois dans une chambre du coin avec deux fenêtres donnant sur la ville et aussi sur le terrain ou il y avait des petits lapins , très bons déjeuners.

*** (27/05/2017 01:01)
Restaurant and bar are open aller night and the room are clean. Also It's vert close to the upper town of Provins

*** (27/06/2017 11:48)
The staff very bad
The rooms are very very small and very hot inside

*** (08/02/2010 03:11)
We arrived here by car and it was very easy to get to off the main road. Between my broken French and the staff's broken English, we managed, however it would have been helpful if they had slightly better English (but not expected!). The staff were very friendly and helpful.