*** (08/10/2016 03:00)
la pire banque que nous avons connue, mais nous sommes obligés de mettre une étoile pour pouvoir cliquer sur "publier"

*** (08/03/2016 21:55)
Je suis allée à HSBC pour ouvrir un compte bancaire pour moi-même ainsi qu'un compte de bourse, et commencer un autre compte pour la famille, mais il y avait un très mauvais accueil.
Je ne serai, donc, jamais client HSBC après aujourd'hui. Il n'y a pas de raison de traiter les gens comme s'ils étaient des citoyens de seconde classe simplement parce qu'ils sont binationales.

Cette agence est un pur SCANDAL.

Courage, courage FUYEZ !!!!!!!

*** (22/11/2016 16:59)
A fuir!
Les équipes de cette agence, de la directrice aux assistants, sont absolument incompétentes et n'ont pas du tout le sens du service client.
J'ai ouvert un compte chez eux dans le cadre d'un prêt immobilier en juin dernier et je vais de déconvenues en déconvenues (paiement des factures artisans, remboursement prêt, ...). Pour couronner le tout j'attends depuis juin (plus de 6 mois) des informations sur l'obtention d'une CB rattachée à mon compte et les mails que j'envoie dans le cadre de mon prêt ne sont traités qu'après plusieurs relances.
Si vous avez la possibilité d'ouvrir un compte bancaire ou de contracter un prêt ailleurs, je vous le recommande vivement!

*** (11/10/2017 19:53)
Ravi de ma conseillère, compétente et réactive ! C'est rare de nos jours !

*** (19/02/2016 16:57)
Attention, les agences HSBC ferment à 17h et non 19 !

*** (15/04/2017 17:12)
Cette banque est une calamité ! Pour un peu que vous partez à l'étranger vous aurez 10 fois plus de frais que n'importe qui d'autre ... Et après ça se dit banque internationale, je n'ai eu que des emmerdes en Amérique du Sud, central, Afrique et Asie.

*** (22/05/2017 13:13)
Le gars à de l’accueil est vraiment désagréable et inutile, nuit gravement à l'agence et à hsbc en général

*** (27/10/2017 17:12)
i'm very happy with this bank.

Outre le professionnalisme complètement absent, l'accueil et le service client est une UTOPIE.

*** (07/07/2017 18:38)
Entièrement d'accord avec l'ensemble des commentaires déjà présents : l'ensemble du "staff" (s'il on peut le nommer ainsi) est clairement INCOMPETENT. Des ordres de virement qu'on ne peut passer par Internet, avec des explications d'amateurs (et l'on vous facturera 8,40e de frais de tenue de compte...), vous devrez donc envoyer une demande de virement par fax, qui 36H après et suite à 2 appels N'EST TOUJOURS PAS TRAITEE.