*** (09/01/2017 21:12)
Beaucoup d'attente dans ce salon ou l'on pratique les épilations sans RV. Les esthéticiennes sont trop insistantes afin de vendre des produits complémentaires cela en devient pénible.

*** (18/11/2017 18:50)
Grosse déception en découvrant début octobre que mes 2 cadeaux cabine acquis suite à l’achat de 100€ de produits tout de même sont perdus ! N’étant pas venu sur septembre, mais uniquement sur août, aucune conseillère ne m’avait informé qu’il fallait les écouler sur septembre ! Début octobre suite à un msg laissé à une conseillère, la responsable devait me rappeler mais ne l’a jamais fait, quelle considération... Aujourd’hui en repassant au salon, on me propose une pose vernis classique ou un massage de 5 mn... à conditions bien sur de le faire immédiatement en prenant un ticket pour patienter une nouvelle fois (sachant que j’avais déjà attendu 1h pour l’epilation) ... Autant dire que chez cette enseigne on sait prendre soin des clients et récompenser leur fidélité... Lamentable !!

*** (14/09/2017 13:14)
La première fois ma fille de 13 ans à prit un abonnement ,ma fille de 6 ans et moi même avons patienter en salle d attente sans souci. L'a deuxième fois, ils encaissent et l'esteticienne vient chercher ma grande .nous patientons donc avec ma dernière.. .Au bout de 5 minutes, la responsable appel l'institut ,tout est surveillé par des caméras,nous étions en train de regarder des magasins calmement (je précise ma petite était tranquille) et ils nous ont sorti de l institut comme des chiens en nous disant que les enfants étaient strictement interdit dans l institut... ils ont sorti ma grande à moitié epilé, il a fallu que j y retourne pour le faire constater et rembourser. J ai eu la responsable au téléphone,elle m a parlé comme une folle ,méchante et avare . Les clientes de l institut ont étaient choqué de toutes cette histoire . Institut à éviter ! J imagine comment elle doit s adresser à ses employés !