*** (22/03/2016 23:03)
Bien trop d'erreur! Se tromper 1 fois ok. 3 fois coup sur coup ... Après avoir réalisé une coupe sans tenir compte de nôtre souhait, la dernière récupérer sont chien au toilettage sans avoir été lavée. Incomprehensible voir amateurisme.

*** (21/12/2016 20:38)
A FUIR! Accueil déplorable, cher et les vendeuses se permettent de vous faire des reflexions plus que déplacées. Parce que je suis jeune (24ans) il est évident que je ne sais pas m'occuper de mes chiens ! Ignoble! Préférez de vrais pros qui aiment les animaux plutôt que cette boutique arnaque.

*** (13/07/2016 02:42)
Le centre du bien être animal formations est au top !! La qualité de la boutique a énormément diminué suite au changement de prioritaire ... La photo est d'ailleurs celle de l'ancienne prioritaire qui ne gère plus que les formations dans les Yvelines.

… Depuis le 1er avril, la boutique a quitté son local au 76 rue de Lourmel pour ne conserver que celui du 58 rue des Entrepreneurs, des travaux et un relooking complet ont été effectués. Dorénavant vous trouverez chez nous un morceau de campagne en plein Paris... et vous pourrez admirer Morgane toiletter patiemment vos titis au travers de la verrière. Venez nous voir !!!

*** (17/08/2017 22:25)
Petite boutique où le personnel aime réellement les animaux et propose des accessoires de qualité dont mon chat (plutôt difficile) rafole.

*** (28/10/2015 21:32)
Le pire accueil au monde. La vendeuse avait l'air plutôt aimable et prête à m'aider pour trouver ce que je cherchais mais sa patronne que l'on sent bien tyrannique l'en a immédiatement dissuadé. Vraiment pas aimable et pas serviable. Je déconseille fortement cette établissement, il y en a un autre à 500m ou les vendeuses sont très accueillantes et de bon conseil.

*** (21/04/2017 00:50)
Tout d'abord en tant qu'associée da cette société, je précise que le magasin a changé de direction depuis janvier 2016, quittant le nom de Centre pour prendre celui d'INSTITUT du Bien Etre Animal ; une bonne partie des notes et des avis antérieurs à cette date ne nous concernent donc pas. Les cours d'éducation canine, chiot party, pathologies du comportement et formations d'éducateur canin et félin ont été transférés aux Bréviaires dans les Yvelines, sous la responsabilité de Madame Rérolle, « Centre du Bien Etre Animal Formations ».
Au magasin, nous avons depuis juillet notre propre marque de croquettes sans céréales et les chiens et les chats raffolent des différentes saveurs, y compris les délicats des intestins et les difficiles du palais ;) Venez les leur faire essayer !
Chiens comme chats sont lavés avec des produits naturels (à la fois dans notre salon de toilettage comme pour les produits à la vente sur nos étagères), pas de parabène, ni de silicone, ni de laurylsulfate de sodium etc
Vous trouverez chez nous régulièrement des nouveautés : jouets, arbres à chats, accessoires divers et dodos aux formes variées.
Nous assurons également les conseils pour votre vie au quotidien avec vos chiens comme avec vos chats et nous vous invitons à nous rendre visite pour échanger sur nos compagnons : bien manger, être propres, jouer et être aimé, c'est peut-être basique mais c'est le credo de notre boutique !!!

réponse: la tonte à raz a été faite pour rattraper les défaut et la négligence du premier passage (à ce sujet j'ai constaté plusieurs petites coupures sur le ventre de mon chien). Les produits utilisés ne sont pas mis en cause, uniquement les compétence et l'attitude du personnel. Un vrai professionnel se sent concerné par les remarque des ses clients, même si elle sont négatives et ne nie pas tout en bloc. Nous étions satisfait de votre précédente employée, dont vous n'avez d'ailleurs pas daigné nous donner de nouvelles suite à son remplacement... De toutes manières les autres commentaires parlent d'eux même.

*** (17/12/2016 20:51)
Enorme choc en récupérant mon chien ! rien à voir ni avec ce que j'avais demandé ni avec le toilettage qu'au moins sa race préconise ! à se demander ou la toiletteuse a eu son diplome... Heureusement que les poils repoussent, mais il va falloir des semaines avant de retrouver un chien qui ressemble à un Cairn digne de ce nom.
Salon à éviter

Petite note pour les clients « Relais Colis » qui évoquaient un « accueil moyen » parmi les avis : il est inutile d'engueuler les vendeuses si elles n'ont pas votre colis, même si vous avez eu la confirmation de son arrivée. Nous sommes DEPOSITAIRES et n’avons aucun pouvoir en cas de « couac ». NB : nous ne faisons plus relais colis depuis le 31 mars car...

*** (22/07/2017 04:49)
Aucun professionnalisme, nouvelle employée incompétente. Non respect des consignes. Gérante dépourvue du sens de service client. A éviter à tout prix.