*** (18/09/2017 01:51)
Un scandale ce concessionaire, je viens pour changer mon audi a7 pour le Fpace, personne ne me recoit! On m'explique qu'on me recontactera pour me faire une offre et me faire essayer ce nouveau model. 10 jours apres toujours rien! Resultat j'ai repris une audi! Un scandale au vue de l'image de marque de Jaguar... Alors passez votre chemin et fuyez ce garage!

*** (27/09/2017 18:24)
Vendeur Land Rover totalement inintéressé par son travail, vient après 10 mn un verre à la main, contact distant, peu loquace: Jamais vu un si mauvais vendeur, même pas envie d'y retourner !

*** (28/09/2017 01:43)
3 fois que je me déplace, 45 min dans le hall à attendre un vendeur, personne de disponible. On ira ailleurs...

*** (17/05/2017 21:15)
On naît à la recherche d'un véhicule neuf samedi on naît allé regarder chez jaguar conseillers complètement inexistant personne pour nous accueir on n'as attendue demi-heure toujours personne on naît partie faire a faire avec BMW ....M sport série5 aurevoir Jaguar au revoir B.d.c

*** (10/08/2017 18:17)
Auto Real est le seul concessionnaire qui ne veut pas vendre ses voitures!
Il y a 3 mois, j'avais décidé de changer de voiture et mon choix s'était porté sur la Jaguar F-Pace. J'appelle donc Auto Real et demande un commercial. On me répond qu'il n'y a qu'un commercial pour Jaguar et qu'il est occupé, mais qu'il me rappellera. Je laisse mon numéro. Plusieurs jours passent, personne ne me rappelle. J'essaie donc une 2e fois. Le commercial n'est toujours pas joignable. Je laisse à nouveau mon numéro. Aucun rappel. Enfin, je vais directement à la concession en me disant que j'aurai plus de chance de rencontrer ce vendeur. Dans la concession, je reste seul plusieurs minutes à tourner autour de l'unique X-Pace en présentation, sans que personne ne s'occupe de moi... Je vais donc à l'accueil pour demander le vendeur. L'hôtesse m'informe qu'il est en réunion. J'explique que cela fait 3 fois que j'essaie de le contacter sans succès.(ce qu'elle me confirme car elle a noté mes appels) et je demande à voir le responsable de la concession qui finit par descendre, visiblement contrarié. Il m'explique que c'est normal qu'il n'y ait pas de vendeur car le vendredi après-midi ils sont tous en réunion commerciale. Ce à quoi je réponds "mais je fais comment pour acheter une de vos voitures ?". Et là, il me répond d'un ton désinvolte : "Ben, si vous voulez des renseignements, je vais vous trouver quelqu'un...". Je ne voulais pas de renseignements, moi je voulais juste commander la voiture ! Je suis parti en lui disant que s'ils étaient aussi efficaces pour le SAV que pour la vente, je préférais changer tout de suite de marque (il n'y a pas d'autre concession Jaguar à Toulouse). Ce que j'ai fait.