*** (22/05/2017 16:27)
Je souhaitais acheter une belle peluche/doudou pour la naissance de mon enfant. Le critère principal était qu'il soit disponible en 3 exemplaires afin de pallier à d’éventuelles pertes/détérioration.
Le magasin ne possédait que 2 modèles de la plupart des peluches. Nous en avons choisis un, et la gérante nous a promis/juré que nous aurions le 3e sous peu, que sa commande serait rapidement disponible, et qu'elle nous appellerai pour venir chercher le produit.
2 mois après, aucune nouvelles. Je suis repassée au magasin. La peluche n'était plus disponible, la production ayant été arrêtée.
Le magasin n'avaient même pas pris la peine de m'appeler pour m'en informer - et bien entendu, ne se sont pas excusés.
Moralité : ne pas s'engager à quelque chose qu'on ne peut pas tenir...

*** (21/10/2015 04:07)
La boutique est minuscule, les jouets sont entassés et il est difficile d'y voir clair c'est dommage car ça à l'air de bonne qualité. L'accueil laisse à désirer et l'amabilité des deux dames m'ont personnellement déçue.
Les prix sont exorbitants comparés à la concurrence sans parler de ce qu'on peut trouver sur internet. C'est limite du vol à ce niveau, je ne sais pas si il y a une réglementation au niveau du code civil du commerce mais ça frise le canular.
J'y suis allée plusieurs fois et même pendant la période des soldes où cette boutique na rien soldé, dommage ! Il ne faut pas s'étonner si un jour ça ferme... Les boutiques Mon petit Oko et Le bonhomme de bois sont bien plus aimables, intéressantes et moins chère pour des références similaires !

*** (14/04/2017 03:00)
Seulement une étoile, non pas pour la qualité des jouets de ce magasin mais pour l'accueil. Nous avons, pendant des années, acheté les jouets de nos enfants et ceux de nos amis (anniversaire, naissance etc.) dans ce magasin, mais l'accueil est tellement execrable que nous préférons acheté sur internet plutôt que de mettre un pied là bas! A croire que l'Atelier pense avoir le monopole des jouets à Grenoble. C'était peut être le cas avant (?) mais plus maintenant! si vous cherchez une boutique vraiment commerçante et proche de ses clients allez chez "Même pas Cap", accueil chaleureux, un vrai échange etc, des jouets qui sortent de l'ordinaire!
A l'Atelier nous sommes pris de haut et si vous avez le malheur de demander un produit qui n'a pas été selectionné par la gérante et son employé alors là elles ne manquent pas d'arguments pour vous faire comprendre que ce que vous cherchez c'est vraiment de la crotte... Il y a 3 avis Google, pas un seul positif.. il faudrait peut être se remettre en question l'Atelier...

*** (12/08/2017 01:19)
Very nice wooden toys and friendly.

*** (11/10/2015 21:26)
Si ce magasin présente de belles collections de jouets pour nos enfants, l'accueil quant à lui laisse grandement à désirer, que ce soit de la part de la responsable ou de son personnel.
je vous invite à ne pas dire que ce qui vous est présenté ne vous convient pas car vous serez vertement remis à votre place. Cela s'étant produit en ce qui me concerne pour la 2ème fois, je n'y remettrai plus les pieds. Il ne faudra pas s'étonner ensuite de la désaffection du petit commerce au profit des boutiques d'internet .

*** (24/05/2017 15:44)
J'y vais de temps en temps pour acheter les cadeaux de Noël ou faire des cadeaux à des enfants. Jouets de très bonnes qualités. Concernant l'accueil, j'ai toujours été bien reçu et conseillé.