*** (17/11/2017 07:47)
J'ai eu un bon contact qu avec un seul employé. Sinon après avoir eu un problème avec la boîte de retrait extérieure, j ai voulu avoir gain de cause en m adressant à une employée ( à lunettes) désagréable au possible, qui n'a en a rien à faire que la boîte à vidé tout ce qu il vous restait sur votre compte mais sans sortir les billets. J'ai été renvoyée à la poste de bethune, qui, soit dit en passant, sont beaucoup plus agréables et compétents

*** (14/08/2017 15:43)
1 étoile obligatoire, mais ça n'en mérite aucune!
Le facteur est passé le 9 août et a constaté mon absence. Cela fait bientôt une semaine qu'il est sensé repasser mais je n'ai toujours ni passage ni avis de passage. Je suis donc dans l'incapacité de réceptionner mon colis car il est dans la voiture du postier et il ne passe pas chez moi! C'est une blague ?!? Il y a bien longtemps que je n'utilisais plus La poste pour mes livraisons et bien je ne le ferai plus et passerai par des transporteurs privés. Je ne peux que constater que La poste est un service non fiable où il n'y a que des incompétents. Incapable de faire ce pour quoi nous payons un service. J'attendais ce colis pour l'offrir demain, mardi 15 août pour un anniversaire, je serai donc obligée de retourner le colis et d'aller acheter autre chose aujourd'hui puisque le livreur ne semble toujours pas vouloir me livrer et semble préférer faire visiter les alentours à mon colis! Je commence à me demander si le livreur n' pas trouvé le contenu de mon colis intéressant et de ce fait est dans l'incapacité de me le livrer!
Et biensûr au bureau de poste ils me répondent que le facteur a le colis dans sa voiture et qu'il va repasser...
Bref passez votre chemin et utilisez des livreurs privés plutôt que d'utiliser ce non service

Jusqu'à présent j'étais plutôt satisait de l'accueil et des prestations de mon bureau de poste mais lors de mes deux précédentes visites ( dernière semaine d'août et 1ère semaine de septembre 2017 ), les remarques des hôtesses ont été plus que désobligeante à mon égard.
Normalement ces personnes sont présente pour aider et aiguiller le client mais celles-ci n'ont pas hésitées à se moquer ouvertement de moi devant le reste de la clientèle,elle même surprise des réactions des hôtesses.

La qualité du service d'accueil est à revoir ...

*** (04/09/2017 16:49)
Bonjour,