*** (17/10/2017 23:18)
Personnel agressif qui nous donne envie de s'énerver juste en réponse de leur comportement. L'une d'elle renseigne mal et l'autre relance le débat qui m'a énervée et ose dire que je m'emporte alors qu'elle et sa collègue se sont aussi emportées. A force de nous diriger constamment vers les machines j'ai omis de déduire de ma LR+AR la somme partiellement affranchit de 2 courriers (j'en avais 5 à envoyer en LR+AR). La première me dit qu'il est impossible de faire le remboursement, elle me balance à plusieurs reprises "je vous avez dit de venir au guichet" ce qui a finit par me faire monter en pression et elle me dit "je suis là depuis 8 heures" , il était presque 17h30 lors de mon passage et commence à s'énerver.Je lui dit qu'elle m'a mal renseigné et elle me dit "je suis pas là pour renseigner les gens" elle s'en va, sa collègue reprend le relais. Elle me dit que le remboursement est possible mais compliqué ( elle avait que 2 manipulations à faire) je lui dit que j'avais demandé à sa collègue s'il n'était vraiment pas possible et elle me dit "vous avez vu comment vous lui avait parlé?" Et elle commence à mal me parler donc j'en fait de même et au final ele ne me fait pas mon remboursement car je m'énerve, sachant que elle aussi. Elle fini par me dire de ne plus remettre les pieds à la poste.....la seule de la ville!!!!
En bref, personnel pas à l'écoute des clients, de mauvaise foi, agressifs....si je peux m'en passer je le ferai.

*** (31/08/2017 20:21)
Personnel incapable et agressif

*** (07/08/2017 15:57)
Personnel sympathique


*** (07/09/2017 23:55)
Arrivée à 18h29 les portes étaient fermées, il faudrait Donc penser à modifier vos horaires pour indiquer les bons puisqu'il est indiqué 18h30 ...