DIFFICILE DE FAIRE PLUS CON....
Je vous invite à lire avec attention et jusqu'au bout cette histoire incroyable qui peut vous arriver aussi....
-1 août expédition d'une robe de mariée sur mesure en direction de Marie Galante......par Colissimo recommandé avec suivi par internet (1 semaine entre expédition et réception)
-10 août, rien n'est arrivé....je commence à m'inquiéter ....Je regarde le suivi avec le n° correspondant ...RIEN ...le paquet n'apparaît nulle part, ....
- Contact avec ma poste de Trois îlets, qui ne sait rien, qui ne comprend pas, que ça ne concerne plus, qui se décharge en me conseillant d'appeler le 3631....
-Au 3631 , à non madame on a rien, pas de n° concernant cet envoi, rien ...il faut faire une réclamation.....( en tout j'en ai fait 6 et jamais de réponse)
- le 13 août, je rappelle ma poste de Trois Îlets pour leur demander si le colis n'est pas resté chez eux par erreur, car il est nulle part......La postière offusquée m'assure que le travail est bien fait chez eux et qu'ils n'ont RIEN en souffrance ou en oubli chez eux.....IL n'y a que le 3631 qui peut vous dire .....me dit elle
-Pendant que je me débat partout comme une folle pour trouver cette robe, la mariée attend avec angoisse, le mariage est prévu pour le 22 août.....
j'ai sollicité mon bureau de poste encore et encore, persuadée que le colis était chez eux.....
Aujourd'hui,, 21 août la poste m'appelle à 14 H 30 pour m'informer qu'ils ont trouvé le colis chez eux qui n'est jamais parti ??????
j'avise la mariée qui est en larmes, et lui dit que je récupère le colis tout de suite et que dès ce soir je prends l'avion pour lui apporter sa robe avant demain 16 h (heure de la cérémonie).....Je coure à la poste.....je demande le colis .....LE DIRECTEUR EN PERSONNE ME LE REFUSE....."Madame, on a pas le droit de vous le donner, il doit suivre la ligne droite et sortir de la poste comme prévu par Colissimo" La mariée aura sa robe dans une semaine !!!! J'en ai les larmes aux yeux, je supplie, j'implore de faire une dérogation, qu'ils sont responsables de la situation.......Ils ne veulent rien savoir....
Juste une réponse : ON VOUS REMBOURSERA.....
Je lui dit que je vais porter plainte prendre un avocat et faire un scandale
Haussement d'épaules et il me tourne le dos en me disant qu'il est DÉSOLÉ.......
Je me rends enfin compte que j'ai à faire à un gros balourd, un gros fonctionnaire, sans empathie, un bon "gaulois" venu d'un pays étrange où la loi passe avant le cœur, un petit mec qui gagne ses "galons" en fonction de ses actes de "bravoure" Je suis persuadée qu'un gars de "chez nous" aurait agit de manière plus humaine .....

*** (24/08/2015 00:25)
Jessica Jordan
21 août, 17:01 ·

*** (22/03/2016 22:20)
Ne répond pas !!!

VIVE LA POSTE DE TROIS ÎLETS....
— en colère.