*** (10/10/2017 18:20)
C pas top mais bien meilleur que d'autres postes prèsente sur tours

*** (01/12/2017 17:04)
Toujours aussi désagréable de recevoir un avis de passage sans aucune sonnerie alors qu'on attend devant la porte... Arrêtez de livrer si vous laissez seulement des avis.
Heureusement certains font leur job.

*** (16/06/2017 04:13)
Attente très longue: je suis restée 1h.
Venue pour cherché une lettre en accusé de réception avec le fameux petit papier déposé dans la boîte. [Avis de passage déposé le matin meme dans ma boîte aux lettres alors que j'étais assise à ma terrasse en face des boîtes aux lettres (apparemment difficile de demander)].
Bref, arrivant rue Marceau, les guichets étaient divisés en "Colis (à gauche)" et "Pro(à droite)". J'attends dans la file de gauche looongtemps car les guichetieres ne trouvaient pas le colis de tel client ou n'arrivaient pas à résoudre les problèmes de compte internet de tel client. Au bout de 50min je récupère ma lettre et j'ose demander.. un timbre. Oh mon dieu, pour un timbre il fallait bien sûr faire la queue pour l'autre guichet (comment le deviner?). Il leurs était IMPOSSIBLE de me vendre un timbre. Fallait il que je refasse la queue? 45 minutes? "Ah oui oui madame" Je ne crois pas. Je suis allée à celle rue Béranger. Merci et au revoir n'aurait pas non plus été de trop...

*** (23/07/2016 19:13)
Est sencé être ouverte jusqu'à 16 h le samedi mais après être arrivée devant, est fermée à 12h

*** (07/02/2017 19:08)
Encore une fois, pas top. Sois disant espace pro où on pourrait s'attendre que la Poste soit à la hauteur. Durant des années;, les ordinateurs fonctionnaient très mal, attente énorme. Ce matin, ils n'ont meme pas basique petite boite pour lettre suivie .... pathétique MAIS personnel toujours sympa

*** (05/08/2016 20:56)
Suis restée bloquée 2 fois dans l’ascenseur avec ma poussette, la première fois juste 2-3 minutes avant que ça se débloque, la seconde il a fallu 20 minutes. Le responsable est venu : m'a reproché d'avoir mal utilisé l'ascenseur (eh oui !), a dit que ça n'arrivait jamais (rien qu'à moi, 2 fois, et la personne qui m'a servie après m'a confirmé que c'était fréquent !), ne s'est même pas excusé pour la gêne (eh non !). Et quand je suis enfin arrivée, il y avait une file de 7-8 personnes : j'ai demandé à passer en priorité (entre mon bébé qui pleurait et les 20 minutes de perdues à cause de l'ascenseur) : il a refusé, "vous n'avez qu'à attendre comme tout le monde"; et il est parti... Je n'ai jamais vu un tel comportement, c'est lamentable. Et sinon, agence immense mais il y a toujours plein de guichets fermés et donc de l'attente, donc je n'y retourne plus

*** (01/12/2017 22:03)
1h30 d'attente pour voir sa conseillère. Une catastrophe TOTALE !!! Une gestion clientèle catastrophique. Aucun espace assis dédié aux personnes âgées et handicapées. Une Honte.

*** (13/04/2017 23:55)
Fuyez pauvres fous ! S'il y avait un classement des Postes les plus mauvaises de France, celle de Tours Marceau serait la championne toutes catégories confondues. Accueil déplorable, service minimum, horaires non respectés, colis en retard.... Bref, passez votre chemin. Hey la Poste, vous avez appris à vos proposées à sourire, dire bonjour et être agréables ? Vous les payez au moins ? Parceque là on a juste l'impression qu'elles sont au bagnes. À moins que Tours Marceau soit l'endroit où toutes les guichetieres de France viennent finir leur carrière en attendant pitoyablement la fin de leur calvaire ? Bref ça fait pas rêver.

*** (06/06/2016 18:30)
Rien à signaler

*** (25/09/2016 20:02)
1 guichet. 1 préposé. Rien d'autre.

*** (08/02/2017 12:51)
Le carré pro sans possibilité de facturer des prestations "entreprise" !
La qualité de service a chuté depuis que les colis sont en instance ici...

*** (17/07/2016 23:08)
Problèmes avec lettre recommandée qui se retrouve à l'espace professionnel