*** (04/09/2016 00:45)
me C.Blondeau
je me suis rendue le samedi 3 septembre à 16h30 dans votre labo pour prendre un tube d'ECBU.Aucun bonjour de la part des deux personnes qui étaient là je suis restée plantée comme un pantin.Ensuite j'ai demandé si une laborantine pouvait prendre lepot mardi si elle avait des PDS à faire à la ferté loupière cela m'éviterait le déplacement.On m'a répondu je n'en sais rien je ne connais pas le trajet et en plus on vous le facturera.Pouvez vus me le marquer à domicile mais ca ne se fait pas c'est interdit,ah bon répliquai je pourquoi une laborantine me la fait alors pour une PDS?Ce n'est pas vrai elle n'a jamais fait ca donc je suis une menteuse.Le personnel est mal aimable et non compréhensive.Dommage car les jeunes femmes qui viennent pour les prises de sang et les examens d'urine sont adorables.
Vous êtes un service de santé auprès du public il faudraitfaire améliorer vos prestations d'amabilité
cordialement

*** (04/09/2016 00:45)
me C.Blondeau
je me suis rendue le samedi 3 septembre à 16h30 dans votre labo pour prendre un tube d'ECBU.Aucun bonjour de la part des deux personnes qui étaient là je suis restée plantée comme un pantin.Ensuite j'ai demandé si une laborantine pouvait prendre lepot mardi si elle avait des PDS à faire à la ferté loupière cela m'éviterait le déplacement.On m'a répondu je n'en sais rien je ne connais pas le trajet et en plus on vous le facturera.Pouvez vus me le marquer à domicile mais ca ne se fait pas c'est interdit,ah bon répliquai je pourquoi une laborantine me la fait alors pour une PDS?Ce n'est pas vrai elle n'a jamais fait ca donc je suis une menteuse.Le personnel est mal aimable et non compréhensive.Dommage car les jeunes femmes qui viennent pour les prises de sang et les examens d'urine sont adorables.
Vous êtes un service de santé auprès du public il faudraitfaire améliorer vos prestations d'amabilité
cordialement

*** (13/06/2017 13:04)
J'ai mes habitudes au laboratoire de Joigny. Il est vrai que lorsqu'on ne connaît pas, l'accueil peu refroidir quelques peu. C'est la disposition de l'entrée (petite en plus!) qui fait qu'on ne comprend pas bien si l'on doit attendre ou s'assoir dans la salle d'attente, si le personnel ne lève pas son nez des dossiers. Mise à part ceci, je suis difficile à piquer et ils ne se sont jamais trompés. Je met tout de même 4 étoiles car facilité pour se garer et rapidité d'exécution. On peut aussi venir sans rdv donc pratique (bien sûr les rdv seront prioritaires...)

*** (29/08/2017 21:31)
Très professionnel, prise de rendez-vous conseiller en essayant d'éviter le début de matinée très encombré.

*** (24/08/2017 15:47)
très bon laboratoire dans l'ensemble, mais c'est vrai problème trop étroit a l’intérieur des locaux , pour l'attente , ne pas oublier qu'il y a beaucoup de monde qui viennent , alors si l'on vient sans rendez vous , ou chercher un résultat d'examen, gardons notre calme et le sourire

*** (24/08/2017 15:47)
très bon laboratoire dans l'ensemble, mais c'est vrai problème trop étroit a l’intérieur des locaux , pour l'attente , ne pas oublier qu'il y a beaucoup de monde qui viennent , alors si l'on vient sans rendez vous , ou chercher un résultat d'examen, gardons notre calme et le sourire

*** (13/06/2017 13:04)
J'ai mes habitudes au laboratoire de Joigny. Il est vrai que lorsqu'on ne connaît pas, l'accueil peu refroidir quelques peu. C'est la disposition de l'entrée (petite en plus!) qui fait qu'on ne comprend pas bien si l'on doit attendre ou s'assoir dans la salle d'attente, si le personnel ne lève pas son nez des dossiers. Mise à part ceci, je suis difficile à piquer et ils ne se sont jamais trompés. Je met tout de même 4 étoiles car facilité pour se garer et rapidité d'exécution. On peut aussi venir sans rdv donc pratique (bien sûr les rdv seront prioritaires...)

*** (29/08/2017 21:31)
Très professionnel, prise de rendez-vous conseiller en essayant d'éviter le début de matinée très encombré.