*** (16/04/2017 01:38)
Si el que estàs buscant es relax en un entorn natural a la Catalunya Nord aquest lloc és perfecte. La relació qualitat preu és molt bona. Esmorzar completessim. Aprop d aquí no hi ha res. A Prades poca cosa.

*** (27/08/2017 03:23)
Pro: Entorn preciós envoltat de natura amb una construcció magnífica al costat del riu i molt bones vistes, habitacions modernes i ben climatitzades. Contra: No es pot menjar res després de l'hora de sopar. La resposta és això és França està tot tancat. Pèssima en atenció en aquest aspecte. L'hora de sopars no admet distraccions 19:15h 20:45h si arribes tard et fots. En un hotel d'aquesta categoria em sembla inadmissible.

*** (15/04/2016 20:30)
A EVITER le menu TAPAS (picoti-picota) du restaurant du Grand Hotel qui pour 19€ n'est plus ce qu'il etait jusqu'à la saison 2015. En guise de plat principal vous aurez maintenant 4 tranches de pain sur lesquelles sont deposé jambon sec (banal) et emmental gratine. Du Mac Do ameliore en quelque sorte! Rien a voir non plus avec les photos de ce menu sur le site du grand hotel.

*** (05/12/2016 01:47)
LA CUISINE SANTÉ-NATURE® au Café Casals du Grand hôtel, superbe menu tout choco au mois d'octobre pour la fête du chocolat

*** (10/05/2017 16:53)
Un entorn idíl·lic i preciós, tot està molt, molt ben cuidat. Va superar les nostres expectatives. L'única queixa: el preu excessiu de l'esmorzar (14 euros)

*** (16/08/2017 09:19)
Ne vaut pas 3 étoiles ! Tant au niveau du resto que de l'entretien extérieur. Terrasses pas balayées, plateaux traînent trop longtemps sur les tables vides dehors ou dans les petits salons, la cuisine ne propose pas un grand choix et on a vite fait le tour si on reste plus d'une semaine. Les prix sont assez excessifs pour ce qui est présenté dans l'assiette, compter minimum 40€ par personne sans le vin.
Au petit déjeuner, le jus d'orange avec des fruits frais ça n'existe pas mais ce serait bien (surtout pour un 3 etoiles).
Les chambres sont propres, mais aucune consigne n'est passée au personnel pour que le dimanche soit plus relax, au lieu de ça le personnel de service toque à la porte à 8h30 du matin et en plus insiste jusqu a vous faire sortir du lit !
La piscine est parfaite sauf la température de l'eau un peu fraîche. Pourtant parait il qu'elle est chauffee (devait être en panne pendant notre court séjour).
Les soins et le personnel aux thermes sont bien. Les serveurs du resto sont sympa mais les chefs de rang ou responsables de salle ne connaissent pas leur boulot. Même pas capables de vouloir nous accorder une "assiette" de fromages pour le menu tapas à 21€, tout ça pour vendre un "plateau" à 10€. franchement c'est abusé.
A la réception et au service des réservations c'est pas mieux. Le verre de bienvenue nous a été servi le lendemain soir, et notre soin esthétique oublié aussi et reporté au lendemain. Même cas pour des clients de Montpellier à l'esthétique en même temps que nous qui sont allés se plaindre à la direction. Même cas pour un couple refusé au spa à cause d'une mauvaise information de la réception. Franchement ça craint... Il faudrait plus de rigueur et de professionnalisme. Et puis 2 jardiniers pour entretenir un si grand parc, c'est pas suffisant. Va falloir embaucher Mlle la Directrice et revoir tout ça.

*** (09/05/2017 15:44)
Bon hotel i cricuit termal