*** (16/11/2016 00:55)
Rien à dire sur cette librairie où tout ce qu'on ne trouve pas le jour même , le patron Stéphane se met en quatre pour le trouver dans la semaine car deux fois par semaine il se rend dans les dépôts des grands éditeurs ...
Pour une petite ville de banlieue comme Sannois c'est un bonheur d'avoir encore un libraire qui s'intéresse aux clients et à leurs goûts et peut les conseiller...
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*** (23/01/2015 18:16)
Bonjour,
J'ai essayé d'être raisonnable pour ne pas me précipiter pour Charlie Hebdo...je passe hier en demandant s'il en reçoive encore, réponse oui, puis je réserver , NON j'ai arrêté de prendre des réservations...bon, vous en recevez demain , " oui" faut il se précipiter : c'est sur l'aprés midi il n'y en aura plus.
Je passe ce matin vers 10h45...plusieurs personnes devant moi ont leur Charlie hebdo dans les mains...je patiente et quand arrive mon tour, ....vous avez réservé?(assez brusquement) non ...pourtant hier vous m'avez dis......je n'aurai pas mon Charlie hebdo...ce qui m'a le plus contrariée c'est le ton de "vous avez réservé, alors qu'hier cela m'a été refusé...faut il être client journalier...j'achète pourtant autour de 25€ informatique chaque mois, ou être un vieille personne...j'ai 70 ans?
Si on ne souhaite pas d'agressivité il faut répondre de manière convivial.e..Cela à été fait mais en partant "au revoir ma dame, et bonne journée"...c'est sûr j'étais ravie.