*** (26/10/2016 00:06)
Service après vente complètement absent. Il me font croire qu'il vont me dépanner si je me déplace en magasin pour un véhicule électrique acheté chez eux. Mais il font semblant d'appeler le technicien en te laissant poireauter dans le magasin. Au bout de 20 min tu leur demandes se qui se passe. Il te renvoie chez toi sans aucune aide et sans aucun scrupule. Il ne se prenne même pas la peine de te dire au revoir. Pour un objet acheté chez eux à 899 euros je pensais avoir un minimum de SAV et de ne pas être pris pour un c--.

Service déplorable .

*** (09/01/2017 16:14)
A FUIR ABSOLUMENT !
Service Après Vente déplorable et incompétent, complètement absent. Ils sont vraiment malhonnête.
Je vous déconseille ce magasin !

*** (24/10/2016 22:20)
Service malhonnête.
Je suis venu dans cette boutique pour acheter un verre trempé pour mon galaxy S7. Tout d’abord, le vendeur refuse de me faire la pose de celui-ci car semblerait-il « il y aurait trop de poussières dans le magasin ». D’accord. Le vendeur me facture donc l’unique produit qu’ils vendent au prix de 24,90€ (à ce prix là je m’attends à quelque chose de bonne qualité).
La pose par ceux-ci étant impossible je me rends dans un autre magasin de réparation de téléphone (save en l’occurrence) pour être sûr que la pose soit faite parfaitement. Lorsque le vendeur découvre le produit il s’étonne que celui ne colle que sur le haut et le bas de l’écran. La pose finie, je me rends compte que le produit est de très mauvaise qualité : se décolle déjà, contour « argenté » à coté du bouton central (non spécifié sur la boite) et trous inexistant au niveau de la caméra et des capteurs (ceux-ci spécifiés sur la boite).
Je reviens donc chez Lick et leur dit que le produit ne me satisfait absolument pas, celui-ci étant de très mauvaise qualité.
Le vendeur n’a pas voulu me rembourser me prétendant d’abord que le poseur l’avait mal fait, alors que celui-ci était posé parfaitement. J’ai eu beau insister, le vendeur n’a pas voulu m’écouter (le produit ayant déjà été déballé/utilisé) alors que celui-ci fonctionne mal et ne représente pas ce qui est représenté sur la boite.

*** (04/01/2017 19:58)
PLUS JAMAIS LICK POUR MOI service Apres vente vraiment nul personne pour te renseigner et t'accompagner

*** (28/12/2016 21:11)
boutique très décevante , j'y allais pour achetez un verre trempé pour mon téléphone , seul modelé disponible 40€ je l'achète la pose étant facturer je m'engage a le posé tout seul . 5 minute après je déballe le produit s'avère être un écran a paillette . je vais pour me le faire remboursé les vendeurs refuse m'oblige a achetez un autre produits chez eux . J 'achète donc une coque a 60€ aucun vendeur ne m'as avertit que SAMSUNG remboursais 20€ sur ce modèle . obliger de réclame la formulaire qu'il finit par sortir de sa réserve .

A FUIR ABSOLUMENT SANS REFLECHIR

A fuir, tout simplement.

Pour 25€ sur ce genre de produit, j’appelle ça tout simplement du vol. Les autres produits similaires vendus par ce magasin étaient de la même marque (« muvit ») et au même tarif, on peut donc s’attendre à la même qualité.

Pour ma part, je vais essayer de me faire rembourser en les contactant via leur site, les vendeurs de Rennes n’ayant absolument pas voulu m’écouter.

*** (16/03/2017 05:38)
Mauvaise foi ou malhonneté? A la minute où l'écran de mon portable a été changé ,la batterie(qui a 3 mois) ne fonctionne plus!!!! Le technicien me répond que ca na rien à voir avec son travail,c'est un hasard si la batterie ne charge plus au moment même où il a travaillé sur le portable !
Au final jai payé 59€ pour avoir un écran neuf sur un portable inutilisable.Merci Lick

*** (19/04/2017 20:52)
A FUIR ! Réparation pour un écran de téléphone... temps d'attente 3 semaines pour récupérer le téléphone en étant obliger de rappeler et impossible de récupérer le téléphone car soit disant "ouvert"... mais sans la pièce ! mais le malheur ne s'arrête pas la.. à peine 1 mois après la récupération du téléphone : écran qui se décolle de nombreux problème sur le tactile et des barres lumineuses dans tout les sens. Déception totale.