*** (20/08/2017 01:54)
Nul, je n'ai pas simplement pas reçu ma commande. A la limite si j'avais été prévenu, j'aurais pu être compréhensif, mais là non, rien, et Conforama n'a rien pu faire non plus (j'attends toujours d'être rappelé pour avoir les nouvelles qui devaient soi-disant arriver). On est bien loin des standards actuels...

*** (21/09/2017 21:46)
Extrêmement insatisfait j'attendais un matelas entre 13h00 et 16h00 à 17h30 toujours rien , aucune information sur le retard ,mon ancien matelas à été retiré et jeté je couche donc sur un sommier ! je ne ferais plus jamais travailler conforama . ce message leur est transmis. Je ne vous salue pas .

*** (11/09/2017 17:45)
UNE HORREUR! J'ai été livré au bout du 3ème rdv: la première fois ils sont venus à 10h00 au lieu de 15h00 (j'ai posé une après-midi pour rien), la deuxième fois ils devaient venir à 8h00 (mon père a fait 2h de trajet pour être présent à 8h) et ils ne sont pas venu et ne nous ont même pas prévenu. Ils ne décrochent jamais, un chargé du service client n'assumait pas du tout les conséquences... et la troisième fois ENFIN j'ai eu ma livraison. Bref service abominable, vous perdez du temps et de l'énergie, je déconseille.

*** (02/04/2016 18:14)
J'ai eu affaire 2 fois avec cette société 2 semaines de suite pour la livraison de mon canapé. La prise de rendez vous est très efficace toutefois, les livreurs à qui j'ai eu à faire les 2 fois sont impolis et désagréable. Ils sont supposés prévenir au moins 30 min à l'avance évidemment ils m'ont appelé 3 min avant d'arriver les 2 fois.

La deuxième livraison m'a évidemment été refacturée. Cette fois les livreurs m'ont engueulé parce que je ne suis pas arrivée toute suite (ils m'ont appelé toute les minutes pendant 10 min) et une fois que je suis arrivée (avec 10 min de retard selon eux, mais moins de 20 min après leur appel) ils étaient partis j'ai du les rappeler 4 fois avant avant qu'ils ne daignent me répondre j'ai du supplier pour qu'ils reviennent. Une fois revenus ils m'annoncent qu'ils n'avaient pas que ca à faire que je dois préparer le chèque alors qu'ils n'avaient pas déchargé le canapé. Impatients, insolent alors que je paie une deuxième livraison (pour qu'ils me le déposent devant mon immeuble) . Pour résumé les livreurs une catastrophe n'ont ni envie de faire leur travail ni être cordiaux et en plus ils sont insolents.

*** (08/10/2017 15:33)
Livré ce jour de 2 canapés "poltrone et sofa" et tout fut parfait.
Livraison entre 10h et 13h prévues, ils sont arrivés à 10h en m'appelant 10 min avant.
Tout fut livrés, déballés et posés avec soins au bout de 30 minutes.
Parfait :)

*** (14/11/2017 00:35)
Abusé j'ai payé pour que mon lit superposé soit monté. Au bout d un mois je me rend compte qu' ils n ont pas mis de vis la ou ça ne de voit pas ! Et pour les avoir au téléphone il faut s armer de patiente ! Franchement c est du vol !!!!

*** (24/09/2017 00:38)
Entreprise nulle, nous attendons notre canapé entre 16et 19h, toujours rien, personne ne previent, ce n'est pas professionnel, et respecteux. 60 euros pour être livré en retard !! je suis très énervé et j'ai hate de les rencontrer pour leur dire ma façonn de penser !

La première semaine, quand j'ai annoncé au livreur que c'était au 6ème étage (déjà précisé plusieurs fois au transporteur, et inscrit sur le bon de livraison) il m'a demandé si j'étais sure que le canapé passait par la cage d'escalier et vu que le canapé était lourd et a précisé qu'ils n'allaient pas "se rendre malade" pour me livrer (je précise la livraison n'était pas gratuite et j'ai payé 147 euros). Après négociation ils ont accepté d'essayer sauf qu'ils arrivaient à peine à le soulever et ils ont prétendu qu'il ne passait pas et qu'il fallait un monte-charge (moyennant un surcoût conséquent pour moi bien entendu). Bref, j'ai reprogrammé une autre livraison et j'ai demandé à une autre société de me livrer au 6eme.

*** (01/07/2017 12:42)
Du grand n'importe quoi devais être livrée le matin (avant 13h) il sont venue vers 16h15! Et j'était la responsable! ( la blague) et un des livreurs à osé se montré ironique! ...
J'ai été en retard à un évènement prévue a 17h! C'est pas pour rien si on vous dit un créneau horaire!!! Service mauvais et livreur pas fiable!!

*** (17/01/2017 14:33)
soicete sérieuse équipe de montage des meubles très pro et aimable
bravo

*** (29/08/2016 20:08)
Bizarrement je voulais laisser un avis sur LTM et je tombe sur celui présent juste en dessous qui me laisse vraiment croire que mon cas n'était pas un incident.
Prise de contact tardive de la société pour prendre le rendez vous. pas de place avant quelques jours (pratique quand c'est pour un matelas et donc dormir), donc prise de rendez vous le lundi le plus tard possible.
Samedi réception d'un SMS pour me dire entre 15h et 18h, ce qui montre qu'ils pensent etre les seuls à travailler je pense...
Je leur téléphone et aucun moyen de s'arranger à part payer un supplément et on me dit qu'il fallait prévenir plus tôt mais que je suis néanmoins la dernière personne de la journée à être livré.
Bref, je me met donc a leur disposition, et heureusement plus tôt que prévu car ils sont arrivés (très mal-poliment au passage) à 14h30 en se plaignant que c'était compliqué.
Donc en résumé, aucun choix de rendez vous, aucune prise en considération du client, malpolis, et tout cela pour finir à 14h30 ...

*** (14/09/2016 05:33)
Super société de transport ! Rien à dire ! Le service téléphonique pour les magasins BUT est très professionnels, malgré que j'ai fait mon relou il on pris en conditions toute mes attentes

*** (10/11/2017 20:27)
Les livreurs sont des vrais gros cons. Ils refusent de retirer leurs chaussures par temps de pluie pour rentrer chez moi.
A croire que celles ci sont greffées à leurs pieds!
En plus ils ne sont pas aimables.
J'ai dû me débrouiller pour rentrer le matelas tout seul.