*** (09/09/2017 09:20)
Tarifs plutôt intéressants par rapport à d'autres assurance j'ai donc changé d'assurance auto et souscrit une assurance habitation à l'occasion d'un déménagement. Je suis reçu pour finaliste et signer les contrats et l'employé me tend le récapitulatif des paiements à effectuer, je demande des explications ils me répond, c'est ce qu'il faut payer, je demande des precisions et il me dit que tout est noté clairement. Merci !
Il avait alors oublié d'appliquer l'offre de bienvenue de deux mois sur le contrat auto et un mois sur l'habitation, mettant tous les contrats au semestres et non au mois, je me retrouve donc à payer 350€ par prélèvement bancaires sans savoir pourquoi autant, il avait oublié de soustraire 140€, rien que ça.
Voilà un monsieur qui ne fait pas ou plus d'effort pour faire du bon travail.
Bonne continuation à vous monsieur qui êtes assis à droite en rentrant dans l'agence de l'avenue de Bretagne.

*** (14/05/2017 20:28)
Je suis allée le vendredi pour solliciter un devis pour ma voiture chez MAAF, Agence Patte d'Oie. A ma droite, personne à l'accueil. A ma gauche une employée occupée avec un client. Devant moi un monsieur tout de noir vêtu que quand je dis bonjour il me répond : je suis en ligne. J'attends, car je suis déjà habitué à voir de gens étranges dans la rue en gesticulant, parlant seuls, faisant de gestes inappropriés, tel que le monsieur derrière son bureau avec une oreillette toute noire comme sa veste. J'attends 5 longs minutes debout devant le bureau.
Il finit son entretien -je suppose car il ne fait plus de gestes étranges- et commence à arranger ses dossiers. Dix minutes debout toujours devant le bureau.
Bref, vu que le monsieur ne m'adresse pas la parole et que mes jambes de soixante onze ans ne supportent plus l'attente debout, je fais demi tour (après quinze minutes exacts derrière le bureau), j'ouvre la porte et je pars.
Oui, je sais bien que derrière moi il y avait quelques fauteuils. Le monsieur ne me propose même pas de m'asseoir et j'ai peur de passer toute l'après midi en faisant la sieste.
Allez sur le site MAAF Patte d'Oie. Un gentil personnage vous attends, vous donne la bienvenue et il se présente comme le directeur monsieur Christian Daum : « notre équipe et moi même vous souhaitons la bienvenue dans notre agence et sommes à votre disposition pour tous renseignements ».
Tel que la pub à la télé, sympa la page web. Mais je n'y retourne plus.

*** (29/08/2017 22:30)
Client depuis plus de 3 ans chez maaf, tres mal recu ne repond pas au besoin.

*** (14/06/2017 22:49)
Je suis client maaf depuis plusieurs années à la base pour les tarifs, et maintenant aussi pour le personnel plutôt qualifié, professionnel et ouvert à la négociation des tarifs quant on a plusieurs contrats.Je ne mets pas la dernière étoile parce les conseillés téléphoniques sont bien moins efficace.