*** (21/06/2016 00:57)
Pas content du tout j'ai eu un sinistre le 15 mai 2016 je ne suis pas en tort et je n'ai toujours rien reçu de la Macif. Je suis un vieux client pourtant je n'ai jamais eu de gros problème en dehors d'un pare brise à changer donc un client tranquille. Seulement aujourd'hui je demande des explications et au téléphoe on me répond c'est pas moi qui m'occupe de cela donnez moi votre numéro on vous rappelle sous 48h. Evidemment on ne m'a jamais rappelé j'ai donc moi-même rappelé et une autre personne m'a répondu la même chose ça n'est pas moi qui m'occupe des sinistre mais je mets votre dossier entre les mains de mon responsable qui vous rappelle sûre lundi soir à partir de 17h je vous rassure nous sommes lundi il est 19h45 et personne ne m'a rappelé.Je dis bravo la Macif c'est du foutage de gueule un non respect des bons clients donc en conclusion je vais devoir prendre une journée et me déplacer directement au bureau et j'envisage quand tout sera réglé quand je ne sais pas mais ma banque me propose sensiblement les mêmes farifs et les mêmes contrats je pense me tourner vers eux. Je suis vraiment déçu encore une fois tant qu'il ne se passe rien ça baigne par contre lors d'un sinistre c'est plus la même