*** (23/01/2017 17:52)
Nous avons attendu plusieurs mois pour un rendez vous avec l orthophoniste,
Le jour du rendez vous il s est avéré que le dit rendez vous avais été pris avec un kinésithérapeute par une des secrétaires,
Nous sommes arrivé et surprise,
Le rendez vous était avec le kinésithérapeute et il nous ont proposé d attendre encore une fois plusieurs mois, 11 mois pour etre exact pour que l orthophoniste nous prenne,quel professionnalisme douteux... nous avons attendu deja plusieurs mois pour ce rendez vous..
Je tenais a donner mon avis, concernant l erreur de rendez vous, et l acceuil deplorable des secrétaires a qui cela fesait plutot rire, faites votre travail correctement et respectez vos clients, c est une honte, assumé vos erreurs et faites le nécessaire pour que cela s arrange au mieux,
Secrétariat incompétent et irrespectueux du client.