Le vendeur d'un air déconcerté a refusé d'essayer d'aller plus loin car une telle prestation devrait être payé, et nous a sommé qu'il n'avait pas le temps d'essayer quelques secondes de plus car un client se trouvait derrière nous.

*** (24/12/2016 00:24)
Prix raisonnable mais on peut trouver mieux sur internet

En essayant chez moi, la carte mère ne fonctionnait plus car il l'a endommagé en débranchant violemment le câble de l'alimentation puis en le remettant, il a donc fallu la remplacer.

J'ai alors demandé au vendeur de tester si cela fonctionnait en lançant rapidement l'ordinateur, il l'a allumé durant 3 secondes ne permettant même pas de vérifier si le problème était réglé.

*** (16/05/2017 18:51)
Au bout de 4 ans windows 7 a planté, sur un ordinateur monté de a-z chez eux. Sur leur proposition ils installent windows 10 car d'après eux le matériel est nickel. Seulement lorsque je viens de le récupérer ils me font savoir que le bouton démarrage ne marche plus. Bref ils ont alors inversé les boutons reset et démarrage pour qu'on puisse allumer la machine, seulement au démarrage il se met toujours en mode bios. Retour chez eux, le mec me fait savoir qu'il a du faire une mise à jour et bla bla bla que ça marche. Et non ça ne marche toujours pas, toujours mode bios au démarrage. Payé 119 euros pour faire installer un windows 10 alors que le problème vient du bouton de démarrage. Vraiment des incompétents à la limite de la malhonnêteté car pour changer le bouton il faut changer le boitier qui coute encore une fois 100 euros. Plus jamais micro concept.

JE RECOMMANDE

*** (01/11/2017 23:35)
Que dire : allez à cette boutique de la Valentine !!!
Je recommande chaudement, lisez ci dessous:

*** (02/12/2016 17:49)
Une très bonne entreprise, j'ai eu un problème de disque dur, l’après-midi mon ordinateur était déjà prêt ! Personnel très compétent je recommande beaucoup.

*** (24/04/2017 16:13)
Accueil très agréable. Les 2 vendeurs ont bien voulu me conseiller sur le problème de mon téléphone qui ne s'allumait plus (alors qu'ils n'en vendent pas dans le magasin). Très sympa et professionnel. De bons conseils, Je vous recommande ce magasin !

*** (26/10/2016 15:44)
Je suis tombé sur une personne avec des compétences, mais surtout une honnêteté (chose rare de nos jours).
Il ne m'a pas poussé à acheter une carte graphique plus chère, car avait comprit mon utilisation, alors que j'étais venu dans l'idée de prendre une 6gb).
M'a fait le montage et le nettoyage, bref, c'est du propre et du pro.
Pourquoi acheter sur internet pour économiser 5% quand des personnes comme cela sont à votre service et méritent de conserver leurs emplois ?

Ayant un problème de carte graphique et souhaitant la changer afin de régler le problème de mon ordinateur, je suis venu en acheter nouvelle pour la somme de 150€.

Ce samedi 29/10/2017 j’étais parti acheter une carte vidéo Asus au magasin de plan de campagne.
Là bas on me dit que il n'y en a pas, malgré un stock retrait immédiat sur plan de campagne le gars me dit que cette carte il ne l'a jamais eu, donc faux stock... ou pas ???
Bon bref, je téléphone au magasin de la Valentine et là un gars sympa me dit, ne vous inquiétez pas j'en ai 3 boites devant mes yeux, je vous en mets une de coté.
La dessus je lui dit ok, je descend !!!
J'habite prés de Marignane, j’étais déjà allé à plan de campagne... bon bref, je pars pour la Valentine !!! un samedi !!! il faut savoir que c'est horrible, mais tant pis !!!
J'ai mis 1h50 juste pour y aller, on est arrivé à18h45.
Je trouve la galerie commerçante, je rentre dans le magasin, me fais reconnaitre, et je demande la carte que le gars m'avait mis de coté.
Il me montre une carte complétement différente, certes de marque Asus mais pas celle présente sur leur site à 134,50€ (voir photo jointe).
Là je commence à devenir furax, le gars me dit ne vous inquiétez pas "on va voir" il rentre sur le site microconcept et effectivement à ce prix là ce n’était pas la bonne carte.
Il me dit bon vous venez de loin, il semblerait qu'il y a un problème de référencement avec le site, vous m'aviez appelé avant de descendre...
Et là il me dit:
"Je vous propose une Carte MSI GTX1050 GAMING X 2Go (coûtant 152,50€) pour le prix de l'Asus (134,50€)"
Ben, comment dire, j'ai pas refusé !!!
Pour en rajouter: il n'avait plus de monnaie dans sa caisse il a pris de son portefeuille pour me rembourser la différence de prix !!!
Ya rien là !?!?!
Très bon accueil, mec hyper sympa, et superbe geste commercial.
Que dire : allez à cette boutique de la Valentine !!!
Je recommande chaudement

*** (06/04/2017 23:54)
Jai simplement appelé pour quelque conseils concernant mon pc en panne, un vendeur sympa à répondu à mes questions sans me parler devie ou argent, au top !

*** (20/04/2017 04:18)
Un service client pitoyable !

Magasin à eviter, vous risqueriez d'y passer un très mauvais moment avec des gens méprisants.

*** (12/05/2016 00:48)
En tant que professionnel, on attend d'un fournisseur qu'il le soit et avec ce magasin c'est vraiment le cas une disponibilité, des prix placés, des conseils et des compétences sont au rendez-vous!!! Je recommande ce partenaire au plus haut point.

*** (11/05/2016 03:30)
Magasin sérieux j'ai commencé à faire un pc chez un concurrent et je me suis rabattu sur Microconcept la Valentine en l'occurrence et j'en suis pleinement satisfait ! Vendeur et matériel de qualité et très bonne convivialité !
Je recommande fortement ! +100
Remy