*** (24/08/2017 19:35)
Très déçu de leur service. Suite à un probleme de surconsommationsur un xsara picasso essence, j'ai fait appel a leur service. D'après eux la voiture n'a aucun soucis. Ils ont juste passée un coup de valise et n'on soit disant rien trouvé. Apres visite dans un autre garage, les joints des injecteurs etait a changer et il y avait des défaut à la valise!

*** (01/09/2016 05:00)
Bon accueil. De vrai professionnels. La voiture vous est rendu nettoyée se qui est très agréable.

*** (01/01/2017 02:43)
Je ne juge pas sur une seule prestation, Mais dernièrement j'y ais acquis mon véhicule d'occasion.
Beaucoup de discours sur la prestance d'une concession ou rien ne peux être laissé au hasard... résultat, retour du véhicule à trois reprise pour ne pas tout faire en une seul fois. Il à fallut avoir recours à Citroen France pour que ça bouge un peu.
Le directeur des vente se permet même de vous dire qu'il à un ou deux cas par ans de personnes insatisfaite alors que je n'ai demandé que ce qui devait être fait... un petit garage vaux mieux que cette concession.
A éviter, vous êtes un chéquier pour ces gens là qui n'auront pas de scrupule à vous facturer. Depuis que j'en parle autour de moi, Il y à pas mal de gens déçu...

*** (23/09/2017 03:31)
FUYEZ!!!! Mon histoire commence le 31 Mai 2017. Je tombe sous le charme d'une magnifique DS5. En effet, le vendeur M. Cla.... me présente la voiture et la qualité des services de sa concession. Me laissant séduire, je signe l'achat. Je prends possession de la voiture le 31 Mai et part directement à Sens pour signer mon contrat d'embauche et le lancement de ma nouvelle vie.....et oui nouvelle voiture=nouvelle vie!!! :) Mais après quelques kilomètres je m’aperçois que la voiture fait un bruit bizarre... la protection dessous le moteur est cassé (ce qui est bizarre car ils auraient du le voir quand ils ont changés les roues)!! PUIS je m’aperçois que je n'ai pas le double des clés!!!! PUIS je m’aperçois que je n'ai pas l'insert mécanique de la clé principale (en gros je n'ai rien pour ouvrir la voiture si je n'ai plus de pile ahah)! PUIS la caméra de recule fonctionne mal!!! PUIS l'équilibrage n'est pas fait... PUIS la peinture de l'aile qui ont repeinte ne tient pas.....PUIS...bref j'appelle le vendeur pour lui expliqué la situation.... Il m'explique que j'ai juste à aller dans une concession citroen et les travaux seront pris en charge (pour l'instant il parait trés sympathique!!!) donc je m'exécute. Je fais faire un devis à la concession de Sens et leur demande de se mettre en relation avec la concession de valence. Après 3 mois, de vas et viens entre les concessions je demande au responsable de vente ( M. Barg....) de Valence de prendre ses responsabilités et de gérer mon dossier car j'ai acheté le véhicule chez eux et qu'ils se doivent de s'occuper de se dossier pour faire avancer les choses. M. Barg... me répond que se n'est pas à lui de s'occuper de ça...mais que pour me faire plaisir il appellera la concession de Sens (Nous commençons à rentrer dans le fiasco!!!). Entre temps je mets un avis sur google au sujet de la concession. Le lendemain M. Barg... (qui ne m'a jamais appelé) m'appelle pour me MENACER/AVERTIR que certains travaux pourraient ne pas être pris en compte et qu'il resterait dans les termes de la garantie (en gros si je ne retire pas mon avis...je risque de payer ma plaque de protection moteur!). Et qu'il n'a pas que ca à faire de justifier un avis avant de partir en vacance FIASCO!!!! De plus par la suite, il n'hésitera pas à me raccrocher au nez FIASCO!!! Entre temps je laisse mon véhicule dans la concession de Valence pour commencer à réaliser les travaux...résultat je récupère ma voiture 1 semaine après sans avoir eu aucun travaux réalisés(LE FIASCO CONTINUE!!!!). Après 4 mois (le 21 Septembre) j'ai récupéré ma voiture réparé par le garage de Sens mais j'ai du qu'en même m’acquittè des frais de mise à disposition du véhicule de remplacement (ce qui n'avait pas été convenu au départ)!!! Je peux maintenant afin poster un avis sans que M. Barg me rappelle pour me menacer de me faire payer mon sens de la critique haha....QUELLE ETHIQUE???? EN GROS FUYEZ COURREZ!!!! Juste point positif c'est que M. le directeur m'a appelé pour s'excuser (le seul plus est là)!

*** (24/07/2017 21:33)
R.A.S

*** (19/11/2017 05:37)
Aucune notion de ce qu'est un client ; achat à la concession Minodier en nov 2013 d'un véhicule C3 neuf:
- déjà à la vente comportement plus que limite du commercial qui m'a laissé un message sur un ton complètement inapproprié sur mon portable pour me dire qu'il ne comprenait pas pourquoi ce n'est pas avec lui que nous avions signé l'achat mais avec son collègue, collègue qu'hier je le précise reprenait notre ancien véhicule 2000€ de plus que ce qu'il avait accepté de consentir et que s'il avait su il aurait fait un effort supplémentaire ; incroyable !!!
- tous les entretiens réalisés à la concession entre 2013 et 2017
- fin octobre 2017 rdv pris chez MINODIER révision du véhicule avec passage au contrôle technique on passera sur les 20 mn d'attente pour avoir un véhicule de prêt réservé car la personne de l'accueil de la mécanique a estimé que s'occuper d'un client qui n'avait pas pris rdv mais qui était penible méritait qu'on s'occupe de son cas avant le mien, très bonne expérience client bravo ; 1000€ de réparation ; soit... a priori la voiture étant passée sur le pont je me dis que je suis tranquille pour un moment ; le mécanicien Citroën me dit à la restitution "elle est comme neuve" et surtout de bien les noter lors du questionnaire de satisfaction sinon après on -je le cite- "leur casse les pieds"
- mi novembre 2017 panne sur autoroute boîte de vitesse HS, véhicule coincé à saint vallier . Demande à la concession MINODIER de rapatrier le véhicule sur Valence (j'habite Valence) ; les propositions qui m'ont été faites sont dignes d'une mauvaise blague : rapatriement du véhicule facturé à prix d'ami 137€, véhicule de prêt pas disponible avant 1 semaine et estimation des réparations 4000 à 5000 € (démontage de la boîte pour voir si réparable - coût 2000€ sans certitude de pouvoir la réparer donc potentiellement achat nouvelle boîte coût 2500 à 3000€ main œuvre comprise - alors que à la concession Citroën de saint serves sur rhone où ma voiture est bloquée, on m'a tt de suite conseillé de changer la boîte car d'occasion il y en a pour 1600€ (boîte qui a 20 000 km main d'œuvre et kit de butee compris) donc pas besoin d'avoir un bac scientifique pour voir quelle option est à privilégier !!!!!!!! Mais là où c'est énorme c'est que l'on me propose une reprise de mon véhicule pour que j'en achète un neuf.... voilà voilà... on pourrait penser qu'il s'agit d'une mauvaise blague ou d'une caméra cachée mais NON, c'est simplement la façon de la concession MINODIER de traiter ses clients. Ça se passe de commentaires.

*** (20/10/2017 04:11)
Très bon accueil. Excellente négociation sur l'achat de mon prochain véhicule. Réduction de plus de 27% sur le prix de départ.
Attention cette réduction n'est pas possible sur des véhicules trop récents.