*** (21/09/2017 16:33)
Incompetents, aucune communication dans leurs services...incapable de faire reparer.mon interphone ou installer le detecteur de fumee obligatoire...

*** (29/11/2017 17:35)
Service client injoignable.
Ils y avait des problèmes dans mon appartement je leurs ai signalé le problèmes, non seulement j'ai dû attendre plus d'un mois afin qu'ils me répondent mais en plus de ça ils me disent que les réparation seront a mes frais alors que le problème en question était que les prises électrique étaient défectueux et qu'ils l'ont noté lors de l'état des lieux d'entrée.
AGENCE A FUIR ABSOLUMENT.

*** (02/08/2017 21:08)
A fuir!!!!
Tant que vous régler votre loyer tout va bien. Le jour ou vous avez un soucis c'est du bonheur...
J'ai eu des rats dans mon logement parce les parties communes en étaient pleine.
Malgré des demandes d'intervention, Monné Decroix n'a pas bougé et à mis 11 jours avant de m'envoyer des dératiseurs,
Les rats ont mangé même mes canalisations.
Je ne peux pas vivre dans mon logement depuis maintenant 3 semaines. Et je ne parviens pas à faire bouger Monné Decroix, qui en a rien a faire de ses Locataires.
A fuir vite vite vite.

*** (21/07/2017 18:00)
Si 0 existé ce serait un 0 pointé, pas fichu de répondre au téléphone après des quantités d'appels ! Quand ils répondent ils renvoient sur internet ou ailleurs, la médiocrité de leur personnel et de leur structure est sans équivalence.
Ils exigent des dossiers remplis sous 10 jours mais eux ne se fixent aucune limite et se foutent totalement de la situation dans laquelle sont leurs clients, ceux qui leur permettent d'exister. Dois y avoir quelques bonnes personnes dans l'enseigne mais je les plains fortement.

*** (29/11/2017 17:38)
Service téléphonique difficilement joignable, beaucoup d'incompétents, AGENCE DE LOCATION A FUIR.
Déçu de devoir mettre 1 étoile, ils ne les méritent même pas.

*** (10/11/2016 03:17)
Des menteurs, et des voleurs. Après être restés en location à peine 2 mois pour des soucis de voisinage connus qu'on nous a évidemment cachés lors de la signature (au passage avec des frais d'agence exorbitants de + de 800€) voici qu'on récupère notre caution avec plus de 150€ de moins : rien a été remarqué lors de l'état des lieux et on nous fait payer pour des problèmes qui étaient déjà la à notre emménagement et notifiés sur l'état des lieux !!!! Pompe à fric, et on ne peut plus malhonnêtes, quelle honte de se faire autant d'argent sur le dos des gens. Monné Decroix Toulouse, fuyez à tout prix....

*** (29/10/2016 00:33)
Agence de location à éviter. Pour prendre votre argent à la signature du bail, pas de souci, mais pour vous restituer votre caution à la sortie, c'est là que ça se complique. Caution amputée indument, frais imaginaires, provisions pour charges qui ne serons régularisées que dans plus d'un an (dans le meilleur des cas). Et pour les réclamations, mieux vaut écrire en recommandé car ils n'enregistrent pas vos courriers. Et même en recommandé, vous n'avez pas droit à un courrier de leur part. Fuyez...

*** (05/12/2016 18:56)
Je suis propriétaire d'un bien dans cette résidence depuis 10 ans, et je suis très contente de leurs prestations. Le syndic est réactif et fait attention aux dépenses des charges de copropriété. Résidence très bien gérée avec rigueur. Je recommande.

*** (04/01/2017 21:26)
Je connais Monné Decroix en tant que syndic, mais leur gestion lamentable de la résidence où je me trouve me dit qu'ils ne doivent pas être très folichons en tant qu'agence immobilière... Leur incompétence est totale, ils n'hésitent pas à escroquer les locataires: me concernant, leur dernière trouvaille en date est de faire payer l'enlèvement des encombrants aux frais des locataires en régularisant les charges (alors que c'est interdit vu que l'évacuation des encombrants fait partie des charges non récupérables, et des caméras pointent sur les locaux pouvant accréditer nombre de personnes). De plus, ils s'adressent à nous sans passer par les bailleurs... C'est du grand n'importe quoi, ils se croient tout permis! On se demande comment ils font pour tenir car ils font fuir tout le monde. Je me joins aux autres: EVITEZ !!

*** (29/11/2017 17:31)
Service téléphonique incompétents, ils vous raccroche au nez.
Cette agence est à fuir, une bande d'escroc.
Beaucoup de promesse sans preuve et on vous dis de croire à leurs paroles et lorsque vous demandez un justificatif ils vous disent que c'est impossible.

*** (13/10/2016 05:40)
Agence injoignable quand on a besoin d'elle, mais qui sait faire preuve d'une efficacité hors paire lorsqu'il s'agit de vous prélever, sans vous prévenir (à quoi bon ! ) du loyer mensuel, et ce même si vous avez préalablement demandé de procéder par prélèvements MANUELS !
Le manque de communication entre les agents est évident, personne ne saura vous renseigner sur quoique ce soit, puisque votre dossier défilera de mains en mains, sans jamais être traité par une seule et même personne (comme c'est pratique...).
J'ai énormément de choses à rajouter, mais je pense que vu les commentaires précédents, l'incompétence de cette agence n'est plus à démontrer ! Ne vous faîtes pas avoir !!!
#GetAway

*** (21/06/2017 16:34)
A éviter. Retard de cautions de plus de 2 semaines et tout se débloque qd on commence à menacer. Honteux ce genre de pratique de nos jours.

*** (27/09/2017 01:21)
Incompétence totale, aucun respect des locataires, des copropriétaires et des résidences.. . Tt simplement Scandaleux! Dégât des eaux résolu après 2 ans de lutte acharnée, jardins et parties communes laisses a l abandon alors qu' on nous vend du standing.. . Fuyez futures vaches a lait!