*** (13/10/2016 14:54)
Commercial condescendant, poussant à l'achat et parlant directement de budget dans les 30 premières secondes alors que nous étions simplement à la recherche d'information sur le véhicule. On dirait qu'il vend du premium... A éviter.

En me restituant le véhicule, un peu plus d'une heure après les 30 à 45 min annoncée, la case "phare" étais cocher "OK"... Donc Rien A Signaler...!!! (mon contrôle visuel perso -non expert- m'a prouver le contraire). Mais on à su m'expliquer (sans me montrer) que le collier de durite d'arrivée d'eau au radiateur étais défectueux. Sans me proposer de le changer tout de suite pour le prix du collier... Ni même plein pot avec la main d'oeuvre...

Mais il s'est avérer qu'a l'issu de l'intervention, il a été dis à ma compagne que le bouchon ou boitier de filtre à huile avais été mal re-fixer... Il ne lui avais pas été préciser, que c'étais 5 ou 6 mois plutôt par leurs propres soin pour la même intervention... Sur laquelle aucun remboursement, ni même geste commercial ne nous a été accorder...

Je me suis trouver patient sur ce coup là... D'aucun dirais même un peu maso...


*** (10/06/2017 02:26)
Garage loin des transports en commun mais avec des heures d'ouverture restreintes 8h30-12h puis 14h-18h : incompréhensible pour l'unique concession d'une grande marque dans une grande ville
Rendez-vous pris pour une révision : c'était à moi de dire ce qu'ils devaient faire sur ma Fiat, et la voiture de courtoisie (à 20€ la journée) n'était pas là.
Bref, pas top du tout.

*** (05/12/2017 21:32)
A fuir !!! Je suis venu changer mes bougies de préchauffage sur mon Alfa et dans la journée, ils m’appellent pour me dire qu'ils ne veulent pas le faire sans que je signe une décharge.
En résumé, si jamais ils cassaient le moteur, tous les frais étaient pour moi ! Je refuse de signer la décharge et ils me rendent ma voiture.
Je récupère ma voiture et le cache moteur a été fracturé pendant leur intervention !!
Bien sur, le garage ne m'a pas averti quand je suis reparti car ils n'ont 'rien fait" et je l'ai constaté en laissant ma voiture à un notre garage ! Je ne recommande surtout pas ce garage !

*** (31/10/2016 19:05)
J'y suis allée pour l'entretien de mon véhicule et franchement la relation client est vraiment trop mauvaise. Aucun suivie. .. incapable de tenir au courant le client sur l'avancée des travaux

*** (04/08/2017 01:33)
Service client pièces détachées agréables et serviable. Arrivé à l'heure de fermeture et une personne à pris le temps de me dépanner. Merci

*** (28/09/2017 22:46)
Comme déjà bien résumé : "Tous les clichés du garage de charlatans au même endroit" ! Difficile de voir des bons avis, il faut croire que certains arrivent à passer au travers sinon bon courage !

*** (10/09/2017 12:45)
Bon service, réception de l'après-vente très agréable et le professionnalisme de l'équipe fait plaisir. La personne de l'accueil agréable et fait le maximum pour le bien être du client.

*** (21/12/2016 05:38)
A fuir absolument pour le suivi de votre véhicule... Même si ce dernier sort de cet établissement...

*** (29/11/2017 00:09)
Ce garage contribue grandement à décrédibiliser le métier de garagiste.
Si vous cherchez un bon garagiste, passez votre chemin !

J'avais déjà eu quelques doutes, l'année dernière, lorsque l'on avais facturer 150 euros environ à ma compagne, pour un entretien filtre et vidange, suite à une fuite d'huile que j'avais détecter sous le véhicule...

J'ai ensuite demandé à être remboursé de la main d'oeuvre sur les premières réparations injustifiées. On m'a dit oui, mais j'attends maintenant le paiement depuis plus de 6 mois en les relançant constamment. A ce titre, le service client et son responsable sont les pires que j'ai jamais rencontré. Ils promettent constamment de te rappeler sans jamais le faire, se contredisent mutuellement et sont d'une mauvais foi incroyable.

La réparation demandant plus de temps que prévu, j'ai du leur ramener la voiture de location qu'il m'avait prêter alors que ma voiture n'était pas prête.

*** (04/02/2017 16:04)
Bonne accueil pour le magasin

*** (09/08/2017 22:31)
Boff boff. Vehicule 6 mois
Battery lache. Pas atelier le samedi. Tant pis pour l.acheteur.

*** (20/01/2017 23:21)
Service déplorable !

J'étudie donc actuellement la possibilité de les attaquer en justice.

Après une mauvaise première expérience, j'y suis retourné à contre coeur parce que mon garagiste habituel ne pouvait pas analyser les pannes fiat. J'avais rdv à 9h. Ils m'ont pris à 10h, et font un tour du véhicule pour essayer de caser des prestations supplémentaires. J'étais pas d'humeur.
Ensuite, ils m'ont fait une première réparation à 300 euros. Mais ça n'a pas résolu mon problèmes, le diagnostic facturé 80 euros n'était pas bon.

Si vous tombé en panne devant... Pousser votre véhicule plus loin...

Aujourd'hui, je suis sur de moi... Je ne les recommandent pas.

Suite à un gentil courrier m'invitant à un contrôle visuel "gratuit" en 36 points, j'y ai déposer mon véhicule. Par curiosité, je n'avais rien dis sur l'ampoule avant gauche grillé en feux de croisement.