*** (27/05/2017 20:33)
Nous avons acheté une pergola le 13/05, et lorsque nous avons déballé le carton (déjà ouvert...) nous avons constaté qu'il manquait une pièce majeure de la structure.
Après un retour en magasin, personne n'a voulu nous remplacer notre pièce, aucun délais ne nous a été donné! Manque sérieux de professionnalisme dans ce magasin, fuillez!

Je me suis rendu au magasin qui a refusé l' échange ou le remboursement alors qu'un responsable a constaté le vice.
On me propose un retour en sav avec un délai de 21 jours ( sans engagement ) pour 10 jours de possession...
Le magasin prétexte qu'il n'est qu'un intermédiaire entre le client et les fournisseurs pour se défausser de ses obligations de vendeur professionnel.

*** (03/11/2017 03:17)
J'ai acheté un compresseur Mercure 50L le 21/10/2017.
Je l'ai déballé le 02/11 soit une dizaine de jour après et je m'aperçois qu'il perd de l'huile dès le premier remplissage de la cuve.

*** (12/05/2017 16:37)
Magasin bien ranger. Personnel à l'écoute

*** (24/02/2017 19:04)
Le personnel de ce magasin est très sympathique. On est toujours bien accueilli et renseigné. J'aime beaucoup ce magasin que je recommande.

*** (17/08/2017 00:55)
Beau magasin bien entretenu mais trop peu de choix en bricolage et le prix un peu élevé. Trouvez un membre du personnel est long. Dommage car l'emplacement est idéale.

*** (05/03/2017 14:29)
Plus petit que les autres magasins de bricolage. Les pellets sont de qualité avec un tarif convenable.

*** (27/02/2017 23:14)
Personnel très sympathique,prêt à rendre service pour charger les choses lourdes dans le caddie ..magasin agréable

La seule explication que l'on me donne est que la procédure est celle du fabricant

*** (20/06/2017 19:48)
Magasin plutôt agréable et sympathique. Il y a du choix et de la qualité. Il y en a pour toutes les bourses.

Affaire à suivre le magasin doit me recontacter dans la semaine....

La garantie commerciale est inexistante ( aucun arrangement possible ) Le magasin refuse de reconnaitre le vice caché et refuse également d'appliquer la garantie de conformité.

Résultat je suis reparti avec mon compresseur après deux heures passées à l'accueil.

*** (27/07/2017 14:03)
Ayant acheté une tondeuse qui est tombée en panne 3 mois après et moins de 10h de fonctionnement. Étant sous garantie je la pose au sav. Réparée on me demande de payer 40 euros car c'est un changement de courroie.(pièce d'usure à moins de 10h de fonctionnement!!). Personne n'a rien voulu entendre au magasin me disant que c'est le fournisseur qui ne prend pas en garantie. Magasin incapable en cas de problèmes. Juste bon à vendre.

*** (19/11/2016 05:18)
Comme indiqué ce lieu on trouve tous pour nos travaux et même jardinage on nous fournit de bonne explications il y a même de la découpe bois, on trouve tous les métiers du bâtiment.