*** (04/11/2016 01:05)
Inacceptable, une bande de voleurs corrompu… Demande de radiation il y a maintenant 6 mois jamais eu de nouvelles puis ils ont décidé de prendre 300 euros deux fois au mois de Juillet puis encore 2 fois le même jour au mois d’aout … J’ai surement du payer pour une mutuelle à vie à ce rythme-là… Ils refusent de traiter mes demandes et me disent toujours que personne du service gestion ne peux me prendre au téléphone… Pour résumer ils me volent de l’argent sur mon compte j’ai donc dû faire opposition et ils refusent de prendre en compte ma demande de radiation car mon employeur m’impose une autre mutuelle.

*** (09/01/2017 18:00)
Suite au décès de mon père j'ai pu me rendre compte combien était grande l'incompétence de cette mutuelle à laquelle il était affilié. Ils perdent les documents ou peut-être font ils tout pour ne pas payer les frais de participation aux obsèques. C'est vraiment lamentable.

*** (07/06/2017 21:31)
Très bonne mutuelle si vous vous ennuyez dans la vie, que vous avez du temps à perdre et que vous aimez vous répéter. A l'UMC, vous aurez toujours une personne qui vous redemandera pour la millième fois quels sont les remboursements qui n'ont pas été effectués. Si vous prenez la peine d'aller à la poste pour envoyer les feuilles de soins en RAR, je vous rassure, la moitié sera perdue. Puisque vous n'avez aucune autre priorité dans la vie, vous aurez la joie de tout recommencer de compter ce qui a été remboursé et ce qui ne l'a pas été. Vous passerez des coups de fils où vous aurez jusqu'à 15 minutes d'attentes et 30 minutes d'explications, suite à quoi, rien de sera fait. Vous téléphonerez à nouveau, vous renverrez tout et vous recevez un email qui vous dira que qu'en fait sur 7 feuilles de maladie, l'UMC en a traités deux et que cela suffit à classer le dossier. Voilà, en gros ce qui vous attend si vous y adhérez. L'UMC, la mutuelle qui rend malade !

*** (25/10/2017 21:18)
A FUIR me bat depuis 2 ans pour avoir la télétransmission.
avec les artisans beaucoup de problèmes soit disant entre le RSI et eux, ils se renvoient la balle. m empêche que pour me faire rembourser des soins il faut que je me batte et suis rembourse après 8 appels téléphoniques et 4 lettres car soit disant maintenant en plus j aurais fais le tiers payant et il faut que prouve avec des factures que c est faux. beaucoup de fatigue cet fois ci s est décide je change de mutuelle

*** (09/01/2017 17:28)
Ça ne porte la mention mutuelle que de nom c'est une honte
Un énorme manque de professionnalisme de la part de leur administration sans remise en cause à ce que je constate!

*** (05/12/2016 18:04)
je trouve inadmissible qu'une mutuelle face tout son nécessaire pour nous rendre la vie plus difficile, franchement j'ai changer de mutuelle depuis bientôt deux ans et j'ai toujours des soucis pour permettre à ma nouvelle mutuelle d'avoir accès aux télétransmission avec la secu, le pire c'est que je peux rien faire il faut attendre que cette m***** d'umc daigne le faire c'est affligeant!!!!

*** (18/04/2017 21:52)
Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais, personne pour nous répondre, balader à droite à gauche par tout les services, conseillers pas aimable à la limite de nous raccrocher au nez pour aller le plus vite possible et prendre le client d'après, bref ZERO

*** (26/11/2017 01:08)
Mutuelle intéressante mais un peu chere cependant, quelques améliorations sont faites depuis 2 ans ; (surtout niveau contact tel et courrier)...

Merci Bande d’escrocs

*** (06/10/2017 18:27)
A fuire. 7 mois pour avoir une participation aux frais d'obsèques. On vous fait remplir des documents pour plus de rapidité, on ne vous prévient pas qu'il ne seront pas pris en compte et vous, vous attendez toujours
..

*** (22/11/2016 16:30)
Mutuelle à fuir.
Même en les appelant plusieurs fois les problèmes ne sont toujours pas régler !
Si vous comptez vous faire rembourser prenez votre mal en patience.
Je n'ai même pas les mots pour vous faire part de mon mécontentement !

*** (07/10/2017 14:15)
Un peu chère, mais je suis satisfaire des prestations. Je suis chez eux depuis 2011. Le remboursement c'est toujours fait de façon rapide et efficace. J'ai rencontré une fois un incident, réglé rapidement par une charmante dame sur place.

*** (23/10/2017 20:13)
Très long pour avoir au téléphone, souvent des conseillers désagréables...
Des remboursements parfois très longs !
Pour le prix peut mieux faire !!