*** (11/08/2017 22:47)
Accueil froid, on appelle avec politesse pour avoir une information en disant que on trouve l'article qu'on cherche sur le site Apple, et qu'on voulait savoir si ce magasin l'avait... et le vendeur trouve comme seule réponse "non, je n'ai pas de coque lumineuse madame (après être super impatient car il entendait pas alors que ce n'est pas de ma faute) en plus il me dit froidement je vous invite à le prendre sur le site Apple, voilà"..et il raccroche. C'est super, principalement pour un magasin assez connu! Je crois qu'on devrait offrir plus de formations aux gens qui travaillent avec le public. (Attention, je le dis car MOI aussi je travaille avec le public et ce n'est pas comme ça qu'on répond au téléphone) navré de ce mauvais commentaire, mais malheureusement la politesse c'est une chose que n'a pas été donné à tout le monde apparemment.
Bon bah, monsieur, je vais suivre votre conseil, j'irai acheter ma coque lumineuse sur le site et le prochain IPhone ou quoi que ce soit que j'achèterai de cette marque je l'achèterai aussi sur le site. Merci pour votre conseil, ce n'est pas moi qui perds. Au contraire, je gagnerais du temps