*** (28/11/2017 16:58)
Une bombe de vernis commandée le 10/11,normalement disponible le 27 ! Déjà ça fait long... Le 28 toujours rien et personne ne répond au téléphone ni au message vocal demandant de me rappeler !!

*** (27/11/2016 00:06)
Rien à redire.
J'y suis passé un Samedi matin pour changer mes pneus hiver. Accueil efficace avec le sourire. On m'annonce 1h30 de travail, au final je récupère mon véhicule 1h aprés l'avoir laissé.
Professionels et trés sympas !

*** (28/09/2017 23:10)
Note 4/5 : RDV pour un changement de pneus. La voiture a été prise dès mon arrivée en avance et rapidement terminée. Mérite 5*. MAIS ils m'ont fait un devis pour remettre mes phares à neuf alors qu'au tableau de bord, la voiture demandait d'effectuer la révision des 80.000 kms. Je suis retourné en atelier pour demander le devis pour cette révision.

*** (05/01/2017 19:52)
C'était parfait mais il manque juste un petit nettoyage du véhicule ou au moins des jantes (changements de pneus).

*** (10/12/2017 03:52)
Changement des pneus avant en precisant bien qu'un était une roue de secours et que le pneu crevé était dans le coffre. A réception du véhicule nous avons vérifié et la roue crevée était toujours dans le coffre, ils ont donc jeté la roue de secours. Heureusement un jeune employé a retrouvé une roue similaire. Après être rentrés nous nous sommes aperçus que les bouchons de valve étaient de couleur verte. Nous ne savions pas que c'était parce que les pneus étaient gonflés à l'azote. Cela ne nous a pas été proposé mais mis d'office, en sachant que nous ne pouvons plus les gonfler à l'air normal. Belle arnaque.

*** (26/09/2017 12:58)
Dommage manque de professionnalisme, j'ai pris rdv le 11/09 pour un roulement de roue, pas de bol la presse est en panne et on a oublié de me prévenir que le travail ne pourra être effectué, nouveau rdv le pris le 26 et suppeur, la pièce de rechange a été retournée au fournisseur pour cause de délai de retrait trop long ? Nul

*** (07/11/2017 17:27)
Fuyez ! J'y suis allée pour un simple changement de pneus et un parrallélisme, je suis ressortie avec un véhicule qui tirait encore plus, elle tournait presque toute seule ! Et de fortes vibrations au delà des 70km/h, comme si l'équilibrage n'avait même pas été touché. Une catastrophe.
Le personnel est injoignable et quand vous réussissez enfin à les joindre, ils vous rient au nez. Ils sont mécaniciens autant qu'ils pourraient être vendeurs ou chauffeurs routiers. Ce ne sont pas des professionnels.

*** (22/11/2017 15:04)
Très mauvaise expérience. Impossible de les joindre, accueil lamentable. Délai d'attente hallucinant. Commande de pièces oubliée !
Que se passe t il chez Norauto RN 202 ? 1 mois d'attente pour une simple révision, j'ai dû leur demander 5 fois pour relance et perdre 3 jours de travail : résultat toujours pas de date pour ma révision. J'abandonne....merci pour la perte de temps ! Du jamais vu et le personnel semble en plus agacé !! Merveilleux ! Le client perd sont temps et ils sont ennuyés par les problèmes qu'ils créent.

*** (10/01/2017 05:25)
Trop bien, on peut réserver ou discuter avec les mécanos de l'atelier par SMS... Ils sont super rapides et ils vous préviennent par SMS quand la voiture est finie...
La classe

*** (18/10/2017 13:25)
Service déplorable :
Pas de message m'indiquant que mon véhicule est prêt.
Pas d'explication sur les travaux effectués.
Personne pour m'accompagner à mon véhicule isolé au fond d'un parking.
Roues et pneus dégueulasses.
Le tout pour une facture de 900€ (prix correct par rapport aux concurrents)

*** (28/12/2016 21:21)
Remboursement difficile. Le personnel toujours occupé. Produit de qualité moyen.

*** (12/01/2017 22:44)
Note 5/5 : Très bon accueil, amabilité, délais des travaux plus que respectés, divers choix et prix concurrentiels avec internet. Rapidité d'obtention d'un Rdv pour travaux, devis respecté. Norauto à fait d'énormes progrès sur la concurrence sur le choix et les prix.

*** (02/08/2017 20:14)
Besoin d'un renseignement, d'un prix, d'un conseil, d'un RV? N'insistez pas, personne ne répond au téléphone, et pendant toutes les tentatives (j'ai essayé plus de 30 mn) , on entend inlassablement leur pub ponctuée de deux coups de marteau. Cela fait donc plusieurs centaines de coups de marteau que j'ai subis. Infâme ! Ah , il faut mettre au moins 1 * pour publier l'avis, dommage ...

*** (15/09/2017 19:41)
Décu : rendez vous a 10 h pour changement plaquettes freins AV
véhicule a reprendre a 11h30 :
Mais pas prêt attente 30 mn supplémentaire.
Reprise du véhicule dans la cour et constat a la montée : tache de graisse sur le revêtement portière AV gauche et volant noirci du fait d'aucune protection pour l'intervention. En rentrant chez moi j'avais les mains noires comme recouverte de suie.
Déçu de l'intervention, aucune reconnaissance de la propreté des véhicules confiés

*** (17/08/2017 17:34)
Professionnels, sympathiques, ponctuels, de vrai mécanos, le service et le sourire en plus.
De confiance et honnêtes qui plus est. Les prix sont corrects et concurrentiels