*** (13/02/2017 01:13)
Très sympa ! Les gars prennent le temps pour donner des conseils !

La première s'agit de Norauto dans les Alpes-de-Haute-Provence, un membre de ma famille va pour un contrôle et une révision avant de prendre la route (plus de 6h de trajet). Il tombe en panne sur l'autoroute. Et on apprend plus tard que c'est dû à un boulon mal vissé... à l'heure actuelle Norauto n'a toujours pas voulu faire de geste envers nous ! Je trouve ça inadmissible ! La panne aurait pu se transformer en accident grave...

*** (12/05/2017 01:41)
Suite à un premier contrôle technique, on m'a signalé une pollution trop importante. J'ai donc remplacé le pot catalytique ainsi que la sonde lambda et j'ai décider de faire un contrôle de pollution à Norauto de Valentigney avant de la représenter au contrôle technique. Une fois le soi-disant contrôle de pollution réalisé dans ce centre où l'on m'a dit que tout était dans le vert mais que l'on ne pouvait pas m'imprimer le rapport...
Suite à ma contre visite au contrôle technique on m'a anoncer que ce n'était pas bon..
Je suis donc retourner au centre Norauto ou j'ai bien compris que le contrôle n'avait pas été effectué ma voiture n'ayant pas été vue sur l'emplacement prévu à cet effet.
C'est absolument inacceptable, d'autant que j'ai déjà eu des problème avec ce centre ou j'avais fait un changement de plaques d'immatriculation il y a de nombreuses années. A ce moment il y avait eu une faute sur l'une des plaques ce qui m'avait valu une amende.
Je ne mettrai plus jamais les pieds dans un de vos centre et ne manquerai pas d'en faire la publicité qui s'impose.

Je ne vous conseille pas du tout d'y aller ! Ils vous prennent vraiment pour des andouilles et pour moi ils ne sont pas professionnels du tout (les employés remettant la faute sur les autres) !

*** (27/07/2017 00:26)
J'ai été très bien accueilli par le personnel. Les vendeurs en pièces détachées son très bien conseillé est orientée vers différentes gammes de pièces détachées le lieu est très propre le wifi est gratuit on y propose aussi des boissons fraîches. Le parking est gratuit on peut aussi regonfler ses pneus gratuitement ce qui est très rare en ce moment

*** (05/02/2017 20:09)
Bon service

*** (04/01/2017 19:48)
Bien accueillis, changement pare brise bien fait, prévenus tout de suite pour le soucis de baguette, norauto a fait le nécessaire et a pris à sa charge

*** (10/08/2017 20:50)
Pas du tout commerçant et pas du tout arrangeant... Après une facture 500e je pense que je peux réclamer un petit "confort". Pas de prêt voiture pour aller en banque (5min en voiture), j'ai du changer mes pneus qui avaient une usure anormale dût à un parallélisme mal effectué (qui a été fait par leur soin). On me dit que le parallélisme n'est garantie que 3mois et qu'en gros c'est pas de leur faute... je trouve que niveau qualité, c'est très limite...
J'en profite pour changer mes tapis de coffre, et leur demande gentiment de jeter l'ancien pour mettre directement les nouveaux... et bien non... pas le temps...
Trop déçue de ce centre, qui n'est aimable qu'avec les clients habituels...

*** (23/09/2016 18:21)
Extrêmement déçue...
Les deux dernières expériences avec cette franchise ont été une catastrophe...

Seconde expérience, cette fois avec Norauto de Valentigney. Voiture d'occasion achetée chez un particulier qui avait besoin d'un renouvellement du kit de distribution. Nous l'avons amené à Norauto pour la réparation et leur avons demandé en même temps un diagnostic général pour connaître les éventuelles futures réparations à prévoir. Rien de particulier d'après eux. Nous sommes revenus quelques jours après, une fois la pièce commandée arrivée en magasin. On vient chercher la voiture le soir et là, il nous explique qu'il faut changer deux galets... On n'était pas très heureux au vu du diagnostic effectué une semaine plus tôt... On y retourne ; ils font la réparation et ils trouvent de nouveau une autre panne (embrayage et injecteur : problème détectable lors du précédent changement de kit de distribution ...).
Et ça a duré comme ça pendant presque 2 mois ! Nous avons dit stop et au revoir Norauto !

*** (05/10/2017 23:47)
Accueil agréable. 2 pneus montés en 20mn en n'oubliant pas de me prévenir de changer mes plaquettes bientôt. Ce que je savais déjà, donc bonne prévention.

*** (23/08/2017 19:13)
GMS Accessoires automobiles