*** (02/09/2017 14:54)
Toujours un réel plaisir de venir dans ce magasin depuis tant d'années. Une équipe toujours au top !!

Étudiant en Négociation et Relation Client

Nous accorderons tout de même une deuxième étoile à l'enseigne pour le choix des montures proposées, et pour avoir été le premier a avoir eu l’idée brillante de la seconde paire gratuite et à jouer la carte des réseaux de soins.

*** (11/12/2017 01:48)
Plutôt satisfaite de mes dernières lunettes avec le délais respecté. Je n'ai pas à me plaindre pour la qualité non plus des matiriaux.

*** (13/11/2017 20:12)
Depuis plusieurs années toute notre famille s'équipe dans ce magasin, nous avons toujours été très bien accueilli, les conseils sont justes et les gestes commerciaux aussi, que du positif

*** (20/07/2017 20:14)
J'adore. Je porte des lunettes depuis plus de 20ans et c'est le seul magasin ou je trouve le conseil et l'écoute. Merci à toute l'équipe!

Pour ces raisons, je vous déconseille de vous équiper chez Optic 2000.

*** (29/04/2017 22:52)
L' accueil chaleureux des vendeuses dans le magasin vaut bien une étoile. Pour le reste, à savoir ...
- Des tarifs peu transparents nettement supérieurs par rapport aux concurrents consultés le jour même.
- Aucun geste commercial de fidélisation alors que 400€ ont été déboursés l'an dernier dans leur magasin.
- Des délais d'attente de livraison et de conception supérieurs aux concurrents pour un même modèle de lunette.
- Une arrogance et une prétention déloyale envers leurs concurrents qui retombe sur vous.
- Désinformation sans fondement sur les produits des concurrents : "Si vous achetez cet ancien modèle de lunette chez notre concurrent, vous n'aurez aucun service SAV si vous les cassez" alors que le modèle en question venait de sortir.
- Enfin, aucun regret ni excuses lorsque vous leur annoncez qu'ils viennent de perdre un client.

*** (21/07/2017 01:53)
J'avais une bonne opinion de ce magasin avant mon dernier changement de lunettes. Celui ci s'est mal passé. Le délai pour avoir mes lunettes n'a pas été respecté. On m'a donné des raisons peu crédibles. Pas un geste commercial. Je n'irai plus dans ce magasin.

*** (02/09/2013 19:57)
Sympa l'idée de la visite virtuelle, c'est bon de voir où on va mettre les pieds! A bientot!

*** (20/08/2014 18:20)
J'adore la place de jaude ses chic