*** (29/07/2017 02:58)
J'ai commandé une piscinelle trop mignonne pas sur un coup de tête mais presque ( hi hi ), en me baladant à la foire de paris avec mon ami pour rêver ! Elles sont tellement belles qu'on a craqué. Franchement, à part un truc que je comprenais pas dans la notice, toute l'équipe à été super et depuis je me baigne dans ma piscine.. en Normandie !

Chacun aura compris également quel plaisir vous avez ainsi eu à recevoir l'emm**deur que je suis à vos yeux "plusieurs fois plusieurs heures ". (parce que pour ma part, je n'avais évidemment rien de mieux à faire que de me cogner le déplacement pour venir vous rendre visite...)

Je ne peux malheureusement pas laisser votre réponse mensongère (ci-après) sans suite, au risque de laisser d'autres que moi se laisser séduire par le chant des sirènes.

Mais votre réponse a au moins le mérite de reconnaître publiquement que j'en ai été effectivement au point de devoir me rendre en personne à votre siège à plusieurs reprise afin d'obtenir les pièces manquantes qui ne m'avaient pas été livrées.
Il est heureux que je n'habite qu'à 1 heure de votre siège et je plains ceux de vos clients délaissés qui se trouvent à plusieurs centaines de km de chez vous...

*** (27/07/2017 19:19)
Superbe entreprise, mon projet a été réalisé sans soucis et le rendu est parfait! Merci!

*** (27/07/2017 23:36)
Aucune considération pour les clients qui sont juste pris pour des emm**deurs.
Mépris absolu.
Le nouveau DG (fils du fondateur) ne sait même pas de quoi il parle.
Juste préoccupé par l'encaissement du solde de commandes qui sont pourtant livrées incomplètes.
Regrettable pour tout le monde.
À fuir absolument.

Notre chantier a commencé il y a plus de 7 mois maintenant et ce n'est qu'en prenant cette initiative que je dispose désormais (enfin !) de ce qu'il me faut pour terminer l'installation que votre commercial nous a (sur)vendu sans donner plus aucun signe de vie depuis.
Alors même que mes multiples et incessantes demandes auprès de vos services au cours des 6 mois qui ont précédé n'auraient pris que 48 h à être satisfaites avec un minimum de bon sens, de bonne volonté et de compétence.

Mais encore une fois, la note pitoyable que vous récoltez sur Google
montre à l'évidence que je ne suis malheureusement pas le seul à faire les frais de l'inexistence de votre service Après-Vente...

Monsieur Arthur CHOUX,

Je vous remercie donc de démontrer ainsi à tous tout le respect et la considération que vous avez pour les clients qui vous font vivre.

Episode 2

Je vous remercie en tout cas de montrer à tous ainsi quel est votre sens de la relation client.
Car il ne s'agit malheureusement pas seulement de "satisfaire à mes exigences", mais surtout de répondre à votre "promesse produit" et à la qualité que vous revendiquez dans toutes vos communications, manifestement assez largement mensongères pour ce que j'ai pu en juger.

Quant à votre "attitude commerciale à notre égard", dont vous avez le culot de vous féliciter, celle-ci s'est limitée à me demander un chèque de solde en contrepartie des derniers éléments que j'ai dû venir chercher en personne la semaine dernière faute d'être livré correctement.

*** (25/06/2017 18:09)
Cette société est une honte!!! Une fois la piscine vendue plus personne. Commercial fantôme et que dire du service technique.
J'en suis au 7 eme rdv pas honorés. Le patron ne souhaitant pas embaucher malgré une très belle rentabilité envoi ses techniciens juste pour l'installation des nouvelles piscines et toucher l'argent... en cas de problème (pour ma part système PH et nage à contre courant défectueux, éléments intérieurs piscine décrochés ) personne sauf des sous traitants incapables ou ne venant jamais...je suis dans l'obligation d'entamer une procédure pour faire valoir mes droits à avoir une réparation sous garantie... c'est dingue!!! Et ne comptez pas sur l'appel d'un responsable ni du patron!!! Personne sauf pour encaisser les chèques.
Fuyez cette société et adressez vous à des gens sérieux.
Pour les autres clients insatisfaits, n'hésitez pas à me contacter afin de rejoindre mon action encette Cete société incompétente bafoue nos droits de consommateurs et ne respecte pas ses devoirs de garantie.
Mr Poingt

*** (27/07/2017 18:30)
Entreprise très professionnelle, excellents produits quali et design. Les installateurs sont supers compétents et tiennent leur délais. Rien à redire de mon côté si ce n'est "chapeau !".

*** (13/02/2014 22:22)
Entreprise très sérieuse. Le produit est de qualité et le suivi est top! Le chantier a eu un petit peu de retard mais le résultat en vaut la peine.