*** (19/10/2016 14:50)
Showroom clinquant, très beaux carreaux et de qualité. Tarif élevé.
Livraison catastrophique : déchargement dans la rue, mur extérieur endommagé par le camion. Aucun retour du magasin sur l'incident, même pas un accusé de réception de la plainte après 2 semaines. SAV inexistant.

MK.

*** (09/05/2017 05:14)
Magasin pas sérieux. Un plan vasque Krion acheté sur mesure et les diamètres du mitigeur qui ne correspondent pas à ceux qui on été percée dans le plan vasque, impossible à emboîter et à installer. Des pièces livrées avec le mélangeur mais qui ne correspondent pas aux pièces du mélangeur en question donc là encore, installation impossible. Le service après-vente pas réactif, ne répondent pas aux mails, ne savent pas répondre aux questions. En gros, ils ne s'y intéressent surtout pas. ILs ignore les clients une fois que l'argent est versée. Pourtant le mélangeur et le plan vasque viennent tout deux de leur magasin, Ils avaient toutes les dimensions, les références, les plans. Innaceptable. Un grand manque de sérieux pour un investissement élevé. Je regrette tout mes achats. Le krion, je tiens à préciser qu'ils absorbe toutes les tâches et qu'il est invivable au quotidien, pour les personnes qui recherche la propreté. Et je fais ce constat après 1 semaine d'utilisation. Chaque tâche qui se forme se déplace et se propage en essayant de la nettoyer. A fuir, porcelanosa est une honte.

*** (31/01/2018 02:25)
Très beau showroom ; grand choix de carrelages et de parquets ; accueil et conseils extrêmement professionnels. Notre conseillère Laëtitia s’est mise en 4 pour nous proposer ce qui correspondait exactement à nos attentes, le tout dans le cadre du budget prévu. De loin les professionnels le plus à notre écoute ; nous ne pouvons que les recommander, il suffit d’oser franchir le pas de leur porte.
Merci encore pour la contribution à la réussite de notre cadre de vie.

*** (13/11/2017 20:58)
Un showroom exceptionnel qui présente toute la gamme de produits de Porcelanosa : carrelages, Krion, salles de bains, cuisines. Nous avons décidé de réaménager un appartement entier chez Porcelanosa : carreaux de sol Linkfloor, carreaux de salle de bain, douche, lavabo, mitigeur ainsi que la cuisine en Krion entièrement désignée par l'équipe de Porcelanosa Wittenheim. Nous sommes impressionnés par la qualité et la solidité des matériaux choisis. Les délais de livraison des produits ainsi que les délais d'installation de la cuisine ont été respectés. Le SAV est lui aussi assuré rapidement. Une excellente expérience avec toute l'équipe du magasin qui a su répondre aux nombreuses questions lors de la phase de création avec rapidité et précison. Le personnel connaît bien les produits et est toujours de bon conseil.
Nous en sommes au 4ème projet réalisé avec Porcelanosa Wittenheim et avons déjà d'autres projets en tête.
Merci encore !

*** (26/05/2017 21:05)
Une enseigne que je déconseille tant par des délais non respectés, une Responsable qui ne daigne même pas se lever de derrière son bureau pour, à minima, trouver des solutions et j'en passe. Vérifiez bien que le matériel ne présente pas de défauts. Pour notre part une commande incomplète, des profilés rayés échangés deux fois, donc le carreleur a du revenir pour terminer le chantier qui n'est, de surcroît, qu'un wc de quelques M2, une commande de toilettes que nous attendons toujours et un acompte encaissé deux fois et non remboursé à ce jour et cela dure depuis plus de trois semaines. A ÉVITER.