*** (05/12/2016 05:23)
Nice building!

*** (28/09/2016 20:06)
Des règlements stupides dont on peut penser qu'ils sont longuement mûris pour être le plus pénible possible pour les usagers. Heureusement les employés sont là pour appliquer ces règlement à la lettre, sans aucune souplesse ni esprit critique. Sinon ce ne serait pas drôle.
On parle des horaires d'ouverture,pour un service public ? Du manque patent de sympathie des employés, de leur ton condescendant, fatigué de répondre aux usagers (leur métier, pourtant) ?

*** (08/12/2016 18:45)
J'ai réussi mon permis le 14/10/2016, et quand je vais sur le site pour suivre la fabrication du permis, il y a marqué:

*** (16/11/2017 18:56)
Après la cession pour destruction de mon véhicule, j'ai envoyé tout les papiers à la préfecture. On ma tout renvoyé avec une lettre qui m'indique qu'ils faut le faire par internet avec un code confidentiel... Ils sont même pas foutu de le faire eux même alors qu'ils ont tout les papiers et vous envoie un code confidentiel qui ne marche même pas ! Question permis c'est pas mieux ma meilleure amie attend depuis déjà 4 mois son permis de conduire qui n'est toujours pas fait.

C'est une honte, n'importe quel société même au bord du gouffre ferai mieux, car il existe l'obligation de résultat dans le privée ...

*** (14/11/2017 01:54)
Après 20 minutes d'attente au téléphone, j'ai eu le service concerné à la Préfecture de Strasbourg à qui j'ai pu expliquer mon problème :
Je dois acheté une voiture à un couple de retraités 80 ans qui ne peuvent se déplacer (d'où la vente du véhicule) et qui ne ne sont pas très habiles avec internet et autres tablettes (c'est un euphémisme vous l'aurez compris)

*** (27/01/2017 23:22)
c''est la merde cette prefecture, on attends depuis 8h du matin, et à 16h30, ils disent qu'ils vont fermer, et nous demandent de repasser la semaine prochaine, sachant que entre 12h et 15h, il y a une seule guichet qui est ouvert, efficacité 0. Les personnes travaillent la bas ne sont pas respectueuses, une prefecture représente le pays, si les gens représentent le pays comme ça, je me doute pas une seule second pourquoi la France s'écoule .

Bonne chance à ceux qui comme moi, contraint d'y aller une fois par an, perdent du temps et de l'énergie...

*** (01/08/2017 18:50)
Accueil assez sympathique mais administration totalement merdique. Le site ne donne aucune information au préalable et arrivé sur les lieux ils nous demandent certains papiers ou alors de payer une certaine somme d'euros. Personne ne décroche au téléphone même au bout de 15 appels. Les services sont à revoir rapidement car les personnes n'habitant pas a Strasbourg doivent revenir plusieurs fois.

*** (01/12/2017 16:45)
Service national déplorable, impossible d'avoir quelqu'un au téléphone même au numéro payant. Je trouve cela abusé qu'un service public se fasse de l'argent sur le dos du contribuable alors qu'on nous retiennent des taxes tous les jours sur nos salaires pour payer des fonctionnaires qui n'en foutent pas une. Maintenant tout se fait par internet et bien-sur plus moyen de joindre qui que ce soit ! Elle est belle la France communiste.

ils sont très long...

Pour la part, je mets 4/5 car je ne trouve pas le site internet de la préfecture très intuitif.

Alors quoi maintenant ? Un troisième congés!!,

Et le pire, c'est que vers la fermeture ils continuent de distribuer des tickets !! L'espoir fait vivre, il est vrai ...

*** (02/08/2017 17:30)
Complètement insensé ! Mon ami à pris rendez vous et envoyé tous les documents au préalable. Arrivé au guichet on demande de reprendre un rendez vous en amenant les documents car ils retrouvent pas le dossier. Il faut encore attendre, combien de semaines ? Cela bloque les gens pour vivre, travailler, avancer leurs projets. Comment peut on avoir si peut d'empathie et être si désagréable !

*** (31/07/2017 19:39)
SERVICE PUBLIC HORRIBLE

"- Le numéro de permis saisi n'a pas encore donné lieu à une demande de production du permis de conduire par la préfecture ou votre numéro de dossier n'est pas correctement renseigné"

Bravo la préfecture, de plus en plus glandeur et vous servaient de plus en plus à rien !

*** (08/08/2017 16:59)
J'ai lu les commentaires google avant d'appeler car je cherchais le numéro de téléphone de la préfecture que je n'ai pas réussi à trouver sur leur site internet. Je suis surpris du décalage entre certaines critiques manifestement trop sévères et la réalité.
Je n'ai pas réussi à avoir du premier coup le service Carte Grise de la préfecture mais une personne du standard m'a donné le numéro de la ligne directe. J'ai rappelé à ce numéro 5 min plus tard et j'ai eu une personne au téléphone que je juge aimable, patiente et qui m'a très bien renseigné.
Je ne peux pas prétendre que ça se passe toujours aussi bien, mais vu le nombre de commentaires négatifs et agressifs contre les fonctionnaires, cela me surprend.
Je trouve cette haine du service public et du fonctionnaire pas toujours objective et bien triste...

Réponse :
- des bornes sont disponibles en préfecture
- Oui mais ils ne peuvent pas se déplacer
- des bornes sont disponibles en préfecture avec des conseillers compétents
- oui mais ....
Bref, la conseillère m'a conseillé de récupérer le code de cession par un autre moyen et de se laisser ces personnes se débrouiller.
Inadmissible.
Tout ça pour dire que même quand on tombe sur un interlocuteur; comment dire...si on programme bien le robot générant les réponses automatiques, il aura peut-être un peu plus d'humanité.

*** (09/12/2016 21:10)
Poser deux congés, explications:
1er: arriver à 9h, et fermeture exceptionnel à 12h ... attention... l'information à étais émise à 10h, donc louper
2ème: arriver à 11h30, fermeture à 15h30, autant vous dire que je ne suis pas passé.