*** (31/10/2017 04:11)
une horreur l accueil téléphonique ... une personne à virer ... on ressent le monopole, la personne vous prend de haut et d un ton désagréable comme si vous deviez tout savoir.... je pense que si çà sa mère ou une une de ces connaissances appelait .. la standardiste serait plus accueillante... ce qui est dommage dans tout çà c'est que plein de personne aimerai sa place ...une HONTE pour un accueil.... SVP virez tout le monde à l acceuil car ils ne servent à rien....svp on fera des économies !!

*** (30/11/2016 17:10)
Quand c'est ouvert c'est déjà pas la joie, mais quand ils ne mettent pas leurs horaires à jour sur le site on fini par faire le déplacement pour rien !!! On doit déjà prendre une journée de boulot car leurs horaires ne permettent à personne de si présenter mais en plus si c'est pour dépenser du carburant et qu'on vous dise " désolé mais aujourd'hui le service est fermer " vraiment super ! ...

*** (22/11/2017 15:49)
service rempli d'incompétents,totalement inutile de s'adresser à eux concernant les changements d'adresses sur carte grise de véhicule. de plus le site internet ne fonctionne pas. merci de me donner la démarche pour ne pas me faire verbaliser par les services de l'ordre lors d'un contrôle.

Un site normalement conçu pour simplifier, mais tellement mal fait que l'on y trouve RIEN.
Et les incompétents au standard de la préfecture qui vous éjecte sur le serveur vocal (encore plus inutile et qui vous donne un numéro où personne ne repond) sans écouter ce que vous avez à dire ni même demander quel est le problème!
J'ai eu droit aujourd'hui à deux excellents incapable.

*** (21/10/2016 21:29)
Une préfecture dans sa ville, plutôt sympa.

*** (06/09/2016 17:02)
Une galère sans nom pour joindre le bon service, énervant au possible !!!!

*** (20/01/2017 17:23)
Plus minable tu meurs!!!!
Ils perdent ta carte grise et tu dois te demerder par toi même...et pour régler ca c est pratique ils répondent ni aux mails ni au telephone.

Quand c'est pour payer ses impôts, bizarrement les services sont bien plus intuitif...

Vive notre administration et sa LOURDEUR!!!

*** (26/07/2017 19:36)
Accueil téléphonique totalement désagréable. J'appelle pour un renseignement, on nous met en relation avec une boîte vocale qui ne répond absolument pas à l'interrogation que j'avais, comme par hasard.. Je rappelle, 2 fois de suite la très aimable et agréable secrétaire (notez l'ironie dans mes propos) me renvoie direct sur la messagerie vocale sans même me laisser le temps de finir ma phrase. Je rappelle une troisième fois, en lui demandant cette fois de me laisser finir ma phrase avant de me renvoyer vers la messagerie, ce à quoi elle me répond "mais moi madame, j'ai fini ma phrase avant de vous transférer sur la boite vocale, et je vous informe que le service est fermé du 1er juillet au 31 aout, et tout cela vous est dit dans le message" et sur ces belles paroles, elle me raccroche tout bonnement au nez !!!! C'est tout simplement honteux !! Si elle ne veut pas répondre au téléphone qu'elle change de métier !!!!!!!

*** (20/06/2017 16:36)
Les personnes du service permis ne connaissent pas les rudiments du respect commun (bonjour, aurevoir, bonne journée) vous adresse la parole avec un ton des plus désagréable et s'étonne quand on fait de même... Bien content d'avoir un petit pouvoir sur les autres, bien assis derrière leurs bureau... Bon courage pour vos démarches!

*** (08/11/2017 18:10)
Nul part vous ne trouverez l info que les permis de conduire ne peuvent être retirés le mercredi... Par contre, on n aura pas l honneteté de l admettre et on vous fera comprendre que vous devriez le savoir (le deviner ?). bref 30 km pour rien. Pas l habitude de faire ce genre de commentaires, mais là ça me dégoutte. Je l ai tout de même signaler sur leur site pour que d autres ne se fassent pas avoir. Espérons que cela suive.

*** (06/12/2017 00:44)
Zéro zéro zéro

*** (22/11/2016 21:49)
Service carte grise pourri, personnel mal aimable, non compétent, et après 2 envois de certificat de cession , on vient m'expliquer qu'ils n'ont rien recu et qu'il faut en renvoyer un !!!!!!!quelle honte on se demande pourquoi on paie des impots....et l'envoi par mail : "on travaille pas par mail monsieur"....(bienvenue au 18 eme siècle)...vous n'avez besoin de rien ? appeler la préfecture de st lo......

*** (25/09/2017 20:57)
L’accueil téléphonique vous renvois directement sur la messagerie vocale et ne savent répondre à aucune question. Honteux.

*** (06/09/2017 14:35)
Le 06/09/2017 9 h 40
Je confirme totalement les propos de Mme Huard Marion. L'accueil téléphonique totalement désagréable. J'appelle pour un renseignement, concernant une modification de permis de conduire, et on me met en relation avec une boîte vocale qui ne répond absolument pas à l'interrogation que j'avais. Je rappelle 2 fois de suite la très désagréable secrétaire (on sent bien qu'on l'em.....), qui me renvoie directement, dès qu'elle entend le mot "permis", sur la messagerie vocale sans même me laisser le temps de finir ma phrase. Je rappelle une troisième fois, en lui demandant cette fois de me laisser finir ma phrase avant de me renvoyer vers la messagerie. Elle me dit que "le service ne répond pas au téléphone" et sur ces belles paroles, elle me raccroche tout bonnement au nez !!!! C'est tout simplement honteux !! Si elle ne veut pas répondre au téléphone qu'elle change de métier, il y a des gens qui voudraient bien avoir sa place !!!!!!!
La note et l'avis est il lu par sa hiérarchie ou bien il y en a rien à faire? Car donner un avis c'est bien, mais avoir une réponse c'est mieux,

*** (05/10/2017 21:29)
Bande d'incompétent qui se décharge sur leur boite vocale.
A ne surtout pas déranger...