*** (20/04/2017 17:03)
Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0 étoile. C'est de l'incompétence à très haut niveau. Nous avons eu une panne de chaudière cet hiver: plus d'eau chaude, ni de de chauffage et trois enfants en bas âge. Proxiserve nous ont répondu que le technicien passait 1x par semaine dans notre zone et que, manque de bol, ça avait été la veille et qu'il faudrait attendre la semaine suivante pour une intervention (il faisait - 5° dehors et 14/15° à l'intérieur)! Après une 10aine de coups de fil de moins en moins polis, l'intervention a été faite dans la journée. Les techniciens qui interviennent sont en revanche très compétents et adorables. C'est uniquement le côté administratif/ commercial qui est ultra nul!

*** (26/10/2016 16:52)
impossible d'avoir un contact téléphonique, à quoi cela sert-il d'avoir un contrat d'entretien. Si vous n'êtes plus disponible pour la clientèle, il suffit de l'en informer pour qu'elle aille voir ailleurs.

*** (05/12/2016 17:26)
Proxiserve = incompétence au plus haut niveau . Vous faites courir des risques a tous par l'incompétence de certains de vos réparateurs incompétents et malhonnête !!!!! Et je parle même pas de votre standard téléphonique qui est absent de son poste de travail ( sa marche la pause cigarette) !!!! Bourg habitat devrait ouvrir les yeux sur vous avant que votre incompétence lors pète au visage!!!!

*** (28/04/2016 17:52)
Je ne comprends pas pourquoi Bourg Habitat vous a choisi alors que vous n'êtes pas sérieux; cela fait + de 3 semaines que ma chasse d'eau ne fonctionne pas. on m'a donné un premier RV pour le 8 avril on l'avait attendu tout l’après midi et il ne s'est jamais présenté et ce matin j'ai pris ma demi journée et je l'attends toujours , en plus il trouve le moyen de dire qu'il a laissé un avis de passage dans la boîte aux lettres.

*** (26/08/2016 13:26)
Si y avis le 0 je vous mette un 0 ou -0 vous êtes vraiment nulle et je ne comprend pas pourquoi bourg habitat a choisi une entreprise pas compétente et pas sérieuse comme proxiservice

*** (29/07/2017 00:02)
Des gros blaireaux, les mecs se pointent avec 1 an de retard après des menaces d'huissiers et laissent un avis de passage alors que le contrat a été résilié! vive la réactivité et quasi jamais dispo par téléphone

*** (03/12/2017 02:34)
Dommage on ne peut pas mettre 0 étoiles
Service incompétent tant dans l'accueil que dans le service.
Deux pannes chaudière dans la même année, la même pièce casse alors qu'elle avait été changé et le technicien se presente sans la pièce en question.
Service client qui se fout clairement de vous, vous proposant des rendez-vous qu'ils ne respectent pas et pouvant vois laisser sans eau chaude ni chauffage pendant plusieurs semaines en plein hiver ( 1 mois dans mon cas)
Horrible