*** (08/04/2017 15:04)
Très déçu par l'organisation de ce Garage. J'ai perdu des clés. Il a fallut que je fasse moi même les démarches de services à services car clairement les interlocuteurs devant moi voulaient en faire le moins possible. On m'a même donné le portable du gars qui devait venir chercher la voiture alors que j'avais apporté un plan. J'ai eu 3 appels où à chaque fois je me suis répété. On m'a demandé de revenir en magasin pour faire une photocopie de ma facture de ma clé qu'ils m'avaient eu même éditée... Je l'ai signalé au moment de payer, au comptoir, au téléphone leur problème de communication. Les réponses: ''On déjà fait remonter l'info.'', ''on sait...'', ''La direction s'en fiche !'' Personne dans ce garage ne fait d'efforts ! Équipe complètement démotivée. Heureusement qu'il y a des voitures dans le showroom car on pourrait se confondre avec La Poste.

*** (06/10/2017 12:54)
tres bon acceuil des commerciaux

*** (25/10/2016 22:29)
Vraiment déçue, après deux bons de commande signé pour une voiture, je finis par attendre 3 mois pour une voiture, tout ça parce que les commerciaux sont trop occupés à essayer de vendre à tout prix, sans même communiquer les uns avec les autres.

*** (22/07/2017 15:13)
Samedi : excellent accueil, aussi bien au standard téléphonique, qu'à l'atelier Minute ; de bons conseils, et grande réactivité, malgré une charge évidente de travail (de même pour le Renault Minute d'Issoire ce même jour). Merci.

*** (27/11/2017 01:53)
Faut pas etre pressé mais personel chaleureux

*** (02/12/2017 16:59)
Le service carrosserie est hyper rapide et les gens sont très aimables. Venu un vendredi matin tres enneigé en urgence pour changer la vitre conducteur de ma Kangoo VU que j'ai du casser. La pièce était en stock, et ils l'ont changé le matin même ce qui a minimisé mon retard et empêché de devoir m'organiser en urgence.

*** (10/11/2016 03:15)
Tarifs un peu haut pièces détachées .conseils minimum

*** (09/12/2016 07:41)
Accueil agréable. Service rapide et efficace.

*** (15/12/2017 22:01)
Accueil compétent et cadre agréable. Par contre le personnel en charge de l'atelier n'a aucun scrupule pour justifier trois erreurs et un travail bâclé de carrosserie et peinture mal refaite.

*** (03/09/2017 14:55)
Récemment, j’accompagne ma belle sœur, à la recherche d’une voiture, faire le tour des garages de Clermont et ses alentours. Notre périple nous amenant dans le garage Renault Bony Automobiles, nous faisons le tour des voitures d’occasion et un vendeur d’une assurance à faire pâlir Vito Corleone nous interpelle… Ma belle sœur lui explique qu’elle a vendu sa voiture et, a donc un budget de 8000€ pour une voiture essence, à moins de 80000kms. Elle lui dit qu’elle a une préférence pour la Twingo III. Ce bon monsieur nous explique avec nonchalance que ce que notre budget est trop petit et qu’à ce prix là il n’a RIEN! Il nous dit qu’il y a une twingo III à Vichy (à environ 60kms) dans un garage du groupe, à un prix aux alentours de 10000€. Alors je lui dis : « Comment fait-on pour l’essayer ? Devons-nous aller à Vichy ? »Il me répond : « Vous savez, aujourd’hui les gens achètent leurs voiture en un clic sur internet sans les essayer »…

*** (05/07/2016 22:30)
Super service je recommande vivement

Vous comprendrez donc que je déconseille à tous « les petites gens » d’aller dans ce Garage.

*** (23/08/2016 13:38)
Accueil très bien en neuf mais vraiment pas terrible en occasion.

Ces propos me scandalisent au plus profond de moi. Ce monsieur nous a donc expliqué que nous étions trop pauvres avec notre budget de 8000€ (POUR ACHETER UNE RENAULT !?) et que, si nous avions plus à mettre, nous pouvions prendre le risque d’acheter une voiture sans l’essayer…

*** (21/08/2017 14:34)
Tres bon pain et bonne patisserie, ... a bon c'est pas une boulangerie? Pourtant il serai meilleur dans ce domaine.

*** (20/10/2017 18:41)
Si vous êtes à la recherche d'un atelier carosserie/peinture digne de ce nom, passez votre chemin....
J'ai dû revenir 3 fois pour mon véhicule pour une peinture sur une aile car le travail avait été plus que mal fait ! L'expert n'avait "jamais vu çela" et on ne peut pas dire que les équipes était vraiment désolées des multiples désagréments. Prévoir au minimum 1h entre le moment où vous arrivez et le moment où votre véhicule est pris en charge. En général je prefère laisser des commentaires positifs mais là franchement......

*** (01/11/2017 05:31)
nous avions déjà acheté une Clio et aujourd' hui j ai pris livraison d un Kadjar, je dois dire que dans les 2 cas l accueil, la disponibilité , la gentillesse de tous les personnels (présentation du véhicule, secrétariat...) sont en tous points remarquables. j ai gardé pour la fin la relation de confiance qui s est installée avec Mr Ferrier le commercial avec qui nous avons eu plaisir à conclure nos achats .