*** (22/06/2016 21:32)
Catastrophique je vous deconseille ce garage Renault
Personnel très désagréable vous raccroche au nez au téléphone, aucune communication entre les équipes, chef d'atelier très désagréable
Une concession à éviter à tout prix!

*** (26/10/2017 22:52)
Acheter une Mégane 4 le 12 octobre 2017 , très content du vendeur Mr Cousin Bruno, cette homme mérite une médaille. Ainsi que tous ce qui travaille pour cette concession. Mr le Directeur vous pouvais leur donner une belle Augmentation car il le mérite et aime le travail qu'il font. Continuer 20 sur 20 garage au TOP Mr THOMAS

*** (22/08/2016 20:28)
Accueil très chaleureux de la part des vendeurs et autre intervenant de cette concession Renault.
Je recommande .

*** (29/07/2016 20:31)
Voiture entretenue rapidement efficacement et ave un récapitulatif des points de contrôle validés et de ceux à prévoir prochainement.

*** (25/11/2017 23:18)
Bonjour. Très très déçu de notre visite chez Renault ce matin. La personne qui nous a abordé était très non chalente. Suivez moi nous dis t'il en partant 30 mètre devant en nous laissant derrière comme des cons. J'ai meme eu envie de partir. Il ne c'est jamais retourné. Pour un weekend de blackfriday ils auraient pu faire mieux.

*** (04/09/2017 00:50)
C est une très bonne concession et demander BRUNO

*** (13/10/2017 20:43)
le service réparation n'est vraiment pas professionnel. j'apporte un véhicule utilitaire et j'ai une twingo. c'est la galerre du coup pour le transport de ma marchandise. en toute logique, vu la taille de la concession ils devraient avoir cela à prêter pour les pros. en plus je ne l'ai su qu'après les photos pour l'assurance. autre point, lorsque l'on a pas a payer parce que tout est compris dans l'assurance on ne réclame pas juste la tva à payer bizzare votre fonctionnement! c'est pas la première fois que je fais réparer une voiture je ne reviendrais plus chez vous!

*** (02/11/2017 00:10)
À voir ds le long terme si les promesses la garantie de qualité se confirme... Personnel accueillant.

*** (28/06/2017 16:27)
Après une prise de RDV, j'ai eu une ZOE en prêt le temps des réparations de mon véhicule, l'équipe a été rapide et efficace.

*** (01/08/2017 02:56)
Renault lens ngl

*** (01/08/2017 22:43)
Très bon accueil. Personnel sympathique et dévoué. Salle d'attente agréable

*** (02/08/2016 22:36)
Rendez vous ce jour à 16h30 pour restitution d'un véhicule de société en location ald automotive.
Personne n'est informé de mon rendez-vous, personne n'a l'air de connaître le principe de la reprise avec le loueur ald automotive (très répandu dans le monde professionnel).
La personne en charge des retours et livraison de véhicule est surchargé et ne peut pas honorer le rendez-vous.
Le nouveau garage lensois, où quand les Ipad et la machine à café sont la pour cacher la misère de l'inefficacité en terme de service.
Ma prochaine location ne sera pas livré la bas c'est sûr...! A fuire de toute urgence !!
Ça me rappel un jour ou j'ai fais changer un moteur de clio rs chez eux et où ils ont dû en recommander un deuxième car il restait de la limaille lors de l'intervention qui a provoquer la casse du moteur fraîchement remonté, pour dire le niveau...

*** (08/11/2016 21:52)
Bon contact avec l'équipe de Renault. Très bon service.

*** (16/06/2017 23:13)
Très bon accueil.
Des explications claires.
Salle d'attente très agréable.