*** (20/09/2017 14:48)
Ma sœur Renée, vivant dans la région parisienne, ne pouvait plus rester seule. Après avoir pris contact et visité plusieurs maisons de retraite, notre choix s'est porté sur la résidence "La Demoiselle" de Vouziers.
D'emblée nous avons été séduits par le cadre et la fonctionnalité de cet établissement. En outre, nous avons rencontré un personnel d'une grande gentillesse et amabilité, compétent, disponible et toujours à l'écoute.
Nous savons que notre sœur est en de très bonnes mains et pouvons avoir l'esprit tranquille.
Madame Jacqueline Vancayzeele
Sœur de madame Renée Lambert.

*** (23/08/2017 21:06)
Ma Maman est dans cette résidence en unité protégée depuis 3ans
La résidence venait d'ouvrir, il y avait 12/13 malades qui étaient encadrées par 1 AMP ( aide-medico-psychologique ) et une aide soignante spécialisée pour cette categories de malades
Aujourd'hui ( 23/09/2017) un exemple !! Il y'a 21 malades dans l'unité et l'encadrement est de 2 auxiliaires de vie pour presque le double de malades !! Elles arrivent dans cette unité sans connaître les malades, ( au moins 1 des 2 devrait connaître les malades qui sont tous atteints par la maladie à des stades différents et compliqués à gérer !
Les filles, qui travaillent dans cette unités sont toutes très volontaires mais à 2 pour 21 patients, c'est ingérable !! elles sont débordées, et ne peuvent plus faire faire d'activités. Pourtant c'est très important d'occuper les malades pour ralentir l'évolution de la maladie
On ne demande pas des activités de luxe !! Au début il y avait du chamboule tout, des quilles, du tricot, des puzzles....
Un autre exemple qui pénalise les patients du manque de personnel, ( ou manque de gestion ou d'idées ... ), l'unité bénéficie d'un joli jardin fermé. Un patient mangeait les cailloux, suite à ça, tous les malades sont privés du jardin ! Une suggestion !!! peut être remplacer le peu de cailloux par un goudron ou autre !!!
L'unité protégée n'a toujours pas le même goûter que l'unité retraités qui se trouve à l'étage, pourquoi !!!
Bref la résidence se dégrade par manque de personnel et peut être problème de gestion ! On paie à la résidence dans l'unité 2400/2500€ par mois !!!
Nadine Lefèvre ( fille de Mme Fricotteaux Monique )
06.10.01.19.89