*** (31/12/2016 23:50)
Bon service

*** (22/01/2017 18:45)
Das Zimmer war okay und die Lage ist super. Wir hatten dagegen große Probleme mit dem Personal und dem Service. Mir wurde eine Mail geschickt, dass das Geld für die Bezahlung automatisch von meinem Konto abgehoben wird. Diese automatische Abbuchung ist nicht erfolgt. Es gab weder eine Bestätigungsmail noch eine Mail die aussagte, dass die Abbuchung nicht möglich war. Am zweiten Tag unseres Aufenthalts wurde ich persönlich von der Managerin sehr unhöflich aufgefordert sofort zu zahlen! Uns wurde dabei gedroht uns auf die Straße zu schmeißen, wenn wir nicht zahlen. Ich habe die Rechnung mit meiner Karte beglichen aber der Vorfall war sehr unangenehm, das ganze hätte man viel freundlicher angehen können.
Das zweite war, dass ich über die Website auch die Skischule mit dazu gebucht hatte. Ich bin von einem Gesamtpaket ausgegangen, mir wurde dann erklärt, dass dies der Skipass sei nicht die Ski Schule. Auf der Bestätigung steht eindeutig:
3 x Skikurs-Angebot 6-Tages-Paket Erwachsene
849.30 €
Es soll sich dabei um einen Übersetzungsfehler handeln. Man kann es auch anders sehen. Zu den Vorfällen gab es keine Entschuldigung oder ähnliches, mir sei ja kein Schaden entstanden.
Fazit, der Ort ist groß und es gibt einige Hotels, versucht doch lieber bei einem anderen Anbieter, nicht bei Pierre & Vacances eine Unterkunft zu bekommen.

*** (16/09/2017 21:25)
A Belle-Plagne. Grande résidence en haut de la station, ski aux pieds. Accès en voiture par parking souterrain. Supérette à 2 minutes à pied comme pour l'ESF et le matériel de ski. La résidence est propre et le personnel de l'accueil est aimable, disponible et professionnel. Rapport qualité prix des logements un peu élevé cependant mais le prix s'explique par l'emplacement de la résidence et ses services.

*** (14/01/2017 08:28)
The apartments are decent, and the location is great, right on the slope. It's a real ski-in, ski-out.

*** (06/02/2017 01:22)
Accueil sympathique. Appartement agréable : propre, très bon état avec une belle vue depuis le salon ou la chambre principale.

The Room was okay and the location is perfect. But we had big problems with the personal and the service. They send me a mail that they will charge from my account. But that never happened, there was no mail that it failed or has done. On the second day of my stay I was very rude asked from the manager to pay my bill immediately! They threatened me to throw me to the street, when I not pay directly. That was very rude the communication could be more friendly.
Second problem I also booked Ski-School but they said to me that was not the booking of the ski-School it was the ski-Pass. They said it was only a translation error. That was a different of round about 900 Euros, that I have not expected! They said “no harm for you, you can book it directly in the school”, no excuse.
Conclusion, the village is big and there a many hotels, it would be better for you to find another provider. So better not book at Pierre & Vacances.

*** (07/03/2016 01:32)
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