*** (04/11/2016 21:05)
Professionnels. Savent de quoi ils parlent. Magasin victime de son succès avec effectivement un sav un peu long mais pour une crevaison on peut le faire soi même. ....

*** (18/07/2017 15:08)
Aucun service après vente. Si on pouvait mettre zéro étoile...Pour vendre un vélo ça va tout seul. Pour le réparer c'est autre chose. Je vous conseille de changer de crèmerie et d'aller chez Electroscoot. Un vrai pro, sympa et commerçant! Le prochain vélo c'est chez lui que je l'achète pas chez ces branquignoles c'est sûr

À éviter comme la peste !!!

*** (21/06/2015 03:48)
très sympathique et aimable pour vous vendre un vélo pas de problème, par contre lorsqu'il s'agit du service après vente c'est autre chose!… même pour une crevaison délai de cinq jours pour 10mn de réparation, peu à l'écoute du client à ce moment là.

résultats des courses 80 €
60€ de main d'oeuvre et 20 € pour remplacer un boîtier de pédalier que je n'avais pas demandé!!!!

par contre les techniciens ne sont pas très bon, et les vendeur pas très honnête!

*** (09/10/2017 03:39)
Des professionnels a votre ecoute et de bon conseils . Un grand choix de marques de velos et accessoires. Au top

*** (06/09/2017 04:00)
Suite à un achat à distance, excellente réactivité du magasin et de Fabrice, merci !!

*** (17/08/2017 19:58)
Bonjour à tous je vois beaucoup de commentaires négatifs sur le magasin moi Ça fait des années et des années que je vais a Rouen bike et j'en suis très très content j'ai acheté plusieurs vélo chez eux ainsi que du matériel toutes sortes de matériel jamais eu de soucis les vendeurs sont très compétents ainsi que le mécano quoi qu'on dise il y aura toujours des personnes pour dire des choses négatives sur le magasins moi personnellement je ne changerai pas de fournisseurs je le recommande à tout le monde oui il y a de la tente par moment mais il faut pas oublier qu'ils ont pas mal de boulot donc si ils ont pas mal de boulot c'est qu'il y'a beaucoup de monde qui viennent au magasin les mécanos et les vendeurs ne peuvent pas faire de miracle si ils ont pas les pièces en stock il faut commander et la commande par moment on peut prendre une semaine ou deux ce n'est pas la fin du monde non plus donc s'il vous plaît arrêter tout le temps de dire du mal sur le magasin moi Vive

*** (30/11/2016 19:16)
Super magasin ! Tres bon service AV
Beaucoup de connaissances sur le materiels.
Et une bonne conscience professionelle.
Je conseil !

Une semaine d'attente pour un dévoilage partielle... Et un pédalier mal réglé !!!

Rouen BIKE

*** (28/07/2017 17:34)
Plus de 2 mois pour changer un rayon d'une roue de marque Scott c'est déjà très long, malgré deux relances en magasin. Pour finalement récupérer enfin sa roue mais avec une facture de 190€ ! Oui, pour 1 rayon cassé ! Certes, après demande d'explications, la facture est retombée à 140 €, mais quand même ! En gros, on m'a expliqué que si on casse un rayon chez Scott, il faut changer tous les autres rayons ! ! !??? En somme, ce n'était pas de leur faute, mais de la faute de Scott. Sauf que si on m'avait prévenu dès le début (quand j'ai déposé la roue, en mai 2017), ou par téléphone, j'aurai refusé cette réparation. C'est exactement ce que fait mon garagiste, si une réparation va prendre une ampleur plus grande que prévu, il me prévient. Conclusion : soit c'est de la négligence client, soit une arnaque.

vélo emmener pour un simple dévoilage avant et arrière et à réglage pedalier ...

Signez: hurier Franck

*** (22/06/2017 21:22)
Boutique très fourni en matière de vélo,

*** (31/03/2015 14:11)
Des professionnels a votre ecoute et de bon conseils . Un grand choix de marques de velos et accessoires. Au top ☺

Ils n'ont même pas daigné me prévenir qu'il changer une pièce.

*** (23/09/2016 23:47)
Mauvais service après-vente, accueil médiocre, aucune démarche commerciale.Fuyez !

*** (31/05/2017 02:42)
Vendeurs excellents, choix très large ! Sav irréprochable ! Les mécaniciens ne vendent pas de la pièce coûte que coûte et savent vous conseillez !! C'est un magasin de passionnés ouvert à tous les profils ! Petit ou gros budget, un membre de l'équipe prendra le temps de répondre à toutes les questions !!
5e vélo acheter ici.
Toujours ravi !