*** (27/03/2017 15:28)
Merci à votre équipe chaleureuse et professionnelle !
Je recommande vivement !

*** (06/11/2017 20:42)
A éviter ! Au début, tout semble correct et on y croit quand on entend "nous allons nous en occuper" et au bout de 3 ans et de nombreuses demandes, par mail, par téléphone et en personne... RIEN a été fait et ils ne prennent même plus la peine de répondre... Fuyez !

Surtout fuyer cette agence pas du tout professionnel et qui n’accorde pas une véritable seconde à ses locataires.

*** (31/10/2017 16:34)
Très satisfaite. Personnes à l'écoute. Je recommande cette agence

Heureusement Élodie et Flora sont très disponibles et font leur possible pour ratrapper tout le retard accumulé par leur ancienne collègue, Melle M.! Merci à elles!

*** (14/03/2017 23:45)
Une agence formidable!
Je suis tombée sur une gestionnaire en or, extrêmement sympathique et dynamique. Toute l'équipe est disponible et à notre écoute. La moindre demande est immédiatement traitée. Merci pour votre compétence et votre gentillesse!
Je recommande +++++

- Ça fait 2 semaines qu’on me dit que les vitres brisées des parties communes (qui font un courant d’air énorme sur mon logement donc une facture de gaz à la hausse) vont être réparées dans quelques jours puis j’apprends finalement que rien n’a encore était prévu.

*** (13/09/2017 23:44)
Cliente en tant que locataire puis propriétaire depuis 17 ans de la Sergic, je suis satisfaite de ses prestations. La Sergic est à l 'écoute, immédiatement réactive à tout signalement de problème ou incident.... Les employés changent, la localisation change, mais toujours dans un désir de satisfaire le client.

*** (08/10/2017 18:28)
Pour faire court sans raconter ma vie, Mr Laurent KOLLER responsable des copropriétés à la SERGIC est un des 2 meilleurs syndics de la place de REIMS, et je sais ce dont je parle.

*** (14/09/2017 12:33)
équipe très réactive et très à l'écoute des propriétaires, les réponses sont hyper rapides.. FELICITATIONS ET ENCORE MERCI !!!

*** (25/09/2017 15:45)
Tres bon accueil, horaires de visites respectés
Traitement des demandes et dossiers très professionnels
Réponde définitive en 24h après dépot des pièces justificatives : parfait
Je recommande cette agence

- On m’a menti sur la raison du départ de l’ancien locataire soit disant une mutation, et pourtant bel et bien un cambriolage !

*** (25/10/2016 16:45)
pas professionnel du tout. aucun suivi client quand on est locataire.

*** (06/09/2017 23:23)
L'accueil est professionnel et adapté, l'équipe de conseillers ainsi que le directeur de l'agence sont prets à aider les locataires dans les démarches en cas de litiges. Pour un jeune actif ou pour un premier logement, je recommande vivement!

*** (16/11/2017 13:24)
- Gros problème de réactivité
- De nombreuses excuses peu pertinentes données pour justifier les actions non réalisées
- Impossibilité de joindre le référent de l'immeuble en temps réel pour une demande
- Manque de lisibilité sur le budget (intervention facturées trop longtemps après )

*** (24/11/2017 16:07)
Attention aux premières impressions qui s’averent fausses !

- plus d’antenne TV depuis 1 semaine, on me dit de ne pas m’inquieter que tout serait fait le lendemain et qu’on me rappellerait. ça fait 3j que j’attends, toujours rien.

*** (05/09/2016 17:17)
Agence de m**** problème en tant que propriétaire et en tant que locataire ne répondent jamais au téléphone ni au mail ya que quand on envoit un ar qu'on a une réponse ! ! J'ai loue un appartement insalubre pendant 2 ans car pas le choix au 57 Rue lecointre j'ai même appelé le service hygiène qui ont un dossier en cours à la mairie tellement l'appartement était humide moisi sale . Quand je suis rentré dans l'appartement j'ai refait les sols change tout et quand j'ai rendu l'appartement en juillet en ayant repeints tout ( quand je suis rentré dedans c'était jaune crasses les murs ) rebouche les trous de cheville et ceux là ne veulent pas me rendre ma caution de 370 !! Pour soit disant des trou de cheville non rebouche mdr obligé de contacter mon avocat et des leur faire un procès. UNE AGENCE QUE JE RECOMMANDE À PERSONNE SURTOUT !!!!!

*** (16/08/2016 20:44)
Un système de prise de rendez-vous un peu "moyen". Il superpose des rendez-vous à la même heure. Mais un excellent service par téléphone. Concis, précis, polis, serviable. J'ai eu mes réponses immédiatement.
Je conseille vivement et je reviendrais.