Je vous laisse entrevoir l'ironie de la situation, allez dans cette boutique seulement pour acheter un telephone plus cher que sur internet, vous aurez tout autant de service après-vente.

*** (24/01/2018 07:32)
Si vous avez un problème, il faut obligatoirement appeler l'assistance téléphonique (qui ne réglera aucun de vos problèmes), donc inutile de passer. Or si vous êtes chez SFR, vous aurez des problèmes (matériel défectueux, sous-traitants qui détruisent votre boîtier, coupures d'Internet régulières pouvant atteindre 2 mois, fausses remises jamais répercutées, informations systématiquement contradictoires, rendez-vous jamais honorés, personnel du service client agressif, impoli, incompétent, menteur, ou qui vous raccroche carrément au nez)... J'ai résilié mon contrat lorsqu'ils ont voulu me facturer deux mois entiers durant lesquels je n'ai eu accès à aucun des services de mon abonnement, après l'avoir pourtant garanti que rien ne me serait facturé durant cette période.
Donc mieux vaut ne jamais s'arrêter dans un de leurs magasins. Jamais.

*** (23/02/2018 18:56)
Pourquoi ne répondent ils pas au tel aux heures de ouverture?

*** (21/11/2017 02:23)
Un peu d attente comme chez tous les fournisseurs d accès... Sinon, bon accueil.

*** (28/11/2017 23:06)
Problème de facturation, demande de desimblocage, sans pouvoir accéder ni au site ni au numero .
Réponse en boutique:
-allez sur le site
-contactez le service client
-envoyez un courrier par la poste

*** (24/12/2017 19:57)
Même avec des béquilles il faut attendre que quelqu un veuille bien se rendre dispo...et c'est long, même si il n'y a pas d'autres clients en attente !