*** (06/11/2016 00:50)
J'ai acheté un vieux Batavus d'occasion. J'ai eu qq soucis avec les freins. j'ai ramené le vélo, ils ont remplacé les vieux freins par des neufs gratuitement... sympa! Je recommande.

Really dissapointed by the service. I came by because my brakes were not working properly anymore and my chain was making a lot of noise. When i came to pick up the bike they had forgotten to fix the breaks and after cycling for 5 minutes all the gears stopped working, leaving me with a bike which i was not able to bike on anymore. I went back and tried to explain but there was not even an 'oh sorry'. I had to convince them to have another look at it. When i came back after that, again one of the breaks was not working, again no apologies or anything, like it was normal. On top of that he told me that when they fixed the chain the first time they saw that the gears were not working anymore and if I want to fix the gears I had to pay additional money. I was flabbergasted. If he knew about the problem when he gave me the bike the first time why did he not say anything? Also no apology, nothing even near customer friendly behaviour. I could not do anything. His advice was to redo the gears for at least 80 euro?!! I went away and fixed it at another shop for 40 euro in the end.

All in all the customer service is really bad, I don't have the feeling they know what they are doing and they are twice the price you pay at other good bike shops.

*** (04/10/2017 17:01)
très bon accueil

*** (23/11/2015 22:07)
Super charming, little neighborhood bike shop specialized on Dutch city bikes.

*** (07/07/2015 06:05)
Try to avoid this place if you can.

*** (17/11/2017 14:12)
Accueil exceptionnel, velos d'occasions en parfait état, prix tout à fait corrects et bons conseils avec le sourire en prime. C''est la boutique que je recherchais depuis longtemps, je ne vais pas hésiter à traverser Paris pour acheter ou faire réparer mes vélos.

*** (13/12/2016 00:26)
J'ai trouvé le vélo parfait, avec un accueuil super sympa. Le vendeur est passionné, attentif, expert et raisonable, avec une bonne dose de bon sens. Il m'a montré comment faire quelques petits reglages pour me faciliter la vie et a pris le temps de bien me conseiller. Je recommande aux yeux fermés!

*** (01/02/2017 22:28)
accueuil trés sympa, vendeur attentif!

*** (20/04/2017 22:37)
Super boutique, des très beaux vélos (ceux d'occasions sont en très bon état et très stylés) et Sabri n'hésite pas à rendre service ce qui est un plus non négligeable !
Bref... C'est vraiment très chouette ;-)

*** (01/12/2017 23:07)
Une amie qui connaît le magasin depuis 5 ans m'y a amenée ce matin puisque je souhaitais acheter pour la 1ère fois un vélo hollandais.
3heures après, je suis revenue avec ! le magasin se trouve dans un passage, l'endroit est atypique et charmant. Le vendeur est un professionnel, qui ne vous pousse pas à la consommation mais qui vous conseille très bien. Il prend le temps de vous expliquer, il est à l'écoute, allez-y les yeux fermés.
Je suis passée d'un vieux Btwin à 1 vélo hollandais d'occasion, à présent je fends la bise et je me sens en sécurité. Chouette Vélo est l'endroit où aller.

*** (03/10/2017 12:53)
Bon service au tél comme sur place, transparence sur les tarifs avant la réparation et bon accueil, je recommande vivement après avoir fait réparer 3 vélos NL rapportés des Pays Bas. J'avais sélectionné ce magasin sur la base des commentaires sur google et m'en félicite !