*** (10/04/2017 19:23)
J'appel au heures d ouverture mais je tombe sur messagerie on envoye des email personne ne répond bref il ne font pas leur boulot

*** (01/08/2017 22:33)
Le bus est passé sans s’arrêter à l'arrêt de bus sur lequel était indiqué son numéro (7h42). Le bus suivant était à 12h… J’ai contacté le numéro de téléphone Tarn Bus, personne n’a répondu.
J’ai envoyé un e-mail pour exprimer mon mécontentement.
J’ai reçu une réponse inimaginable : « L’arrêt est non matérialisé, un abri bus sera effectif pour la rentrée de septembre », l’histoire s’est passée le 14 juin 2017… et sans aucune excuse, j’ai du les réclamer… Un bon service client qui donne envie de reprendre le bus. Eviter Tarn Bus si vous voulez arriver à destination…

*** (28/08/2017 23:46)
Les prix des trajets son excessifs.
Les trajets pastel ne sont pas les mêmes qu'à Toulouse (si vous rechargez votre carte à Toulouse vous ne pourrez rien en faire à Albi... Ce qui est tout bonnement ridicule.)
Si vous allez au guichet parce que vous n'avez pas de liquide, des personnes désagréables vous diront que vous n'aurez pas d'autres choix que de prendre un ticket de 10 déplacements MINIMUM ! C'est un scandale. Je ne comprends pas comment un service aussi important dans une ville puisse aussi librement manigancer une telle arnaque. Si vous n'arrivez pas à retirer 20€ pour X raisons afin de payer un trajet 2€ pour se rendre dans une ville avoisinante ce qui est déjà trop, vous serez obligé de payer 15€ pour un ticket de 10 déplacements dont vous n'aurez certainement plus aucune utilité par la suite!
Cette entreprise fait honte et terni l'image de cette belle ville qu'est Albi.

*** (10/10/2017 16:03)
bus confortables,ponctuels et les prix sont très raisonnables ( trajets a 2 euros ) avec une bonne²fréquence

*** (09/08/2017 16:21)
Très pratique

*** (04/03/2017 17:22)
Je ne trouve pas acceptable le fait que le bureau soit fermé un samedi donc, je suis dans l'impossibilité de contacter quelqu'un ce samedi 4 Mars concernant le maintien des bus ou non.
Dommage malgré le service convenable dans l'ensemble