*** (31/10/2017 00:20)
Contrairement aux avis précédents, j'ai déposé mon véhicule deux fois cette année au parking Travelcar de Nantes, et j'ai été très satisfait du personnel tant à l'accueil que lors du transport en navette. Tout s'est déroulé rapidement, et j'ai trouvé le personnel très aimable et disponible.

*** (21/08/2017 19:01)
Accueil ok, on nous demande de garer notre voiture et de laisser les clés. Navette OK. Jusqu'ici concernant le départ tout va à peu près.
Au retour, on nous informe que notre voiture n'est pas là. Et ils ne savent pas vraiment où elle est. Hypothèse avancée, elle est sur un deuxième site. Premier problème, personne ne nous a prévenu de l'existence de ce deuxième site et que notre voiture était susceptible d'être conduite sur 20 kilomètres par n'importe qui. C'est inadmissible. On nous emmène donc sur ce deuxième site et arrivés là bas, celui qui se présente comme le "patron" me demande de faire le tour du parking pour y retrouver ma voiture. Ce n'est pas à moi de le faire mais je m'exécute malgré tout en lui faisant connaître mon agacement (il est 8h du matin, il pleut et on a 4h d'avion dans les pattes). Loin de s'excuser il se permet de me répondre de manière insolente. Lorsque je reviens vers lui, passablement énervé en lui demandant où est ma voiture car de toute évidence elle n'est pas non plus sur ce deuxième parking, il me demande si je lui crie dessus. Je lui réponds alors que oui j'élève la voix car la situation est inacceptable. A nouveau loin de s'excuser il jette alors sa sacoche sur une voiture voisine et s'approche de moi menaçant me demandant ce que je vais faire. C'est ma femme qui est intervenue! On marche sur la tête et c'est peu dire que le service est inexistant! Le "coffre fort" censé contenir les clés est en fait un coffre de voiture. Merci la sécurité! A ce point je n'ai toujours pas retrouvé ma voiture jusqu'à ce qu'un collègue les informe par téléphone qu'elle est bien sur le premier site. Résultat 1h30 de recherche pour rien, un patron prêt à vous frapper car vous avez le malheur de lui faire remarquer que son boulot est merdique! Une expérience unique que je ne souhaite à personne et qui est une honte absolue!

*** (05/11/2017 21:23)
Très bien sauf qu'il faut savoir que le parking est fermé avant 4h du matin. Notre avion arrivait à 3h30 et était en avance. Il a fallu attendre 4h que quelqu'un décroche le téléphone pour venir nous chercher alors que l'on nous avait dit que s'était ouvert toute la nuit...

*** (19/11/2017 23:37)
J'ai déposé mon véhicule au parking (Traveler's parking) à la date et à l'heure convenues. Aucun état des lieux n'a été fait. Quand je l'ai reprise cinq jours plus tard, le 30 septembre, impossible de savoir si elle avait été louée. J'ai cependant retrouvé sous le siège un ticket de parking de Rennes tendant à prouver que la voiture avait fait (au moins) l'aller-retour Nantes - Rennes.
Enfin, en repartant, je sortais du parking et je réglais mon GPS, quand la camionnette de la navette, reculant sans regarder, a percuté l'arrière de ma voiture. Impossible de faire une déclaration amiable en bonne et due forme, car la conductrice ne disposait d'aucun document ! Ni carte grise, mi permis de conduire, ni attestation d'assurance ! J'ai repris contact avec le responsable pour éclaircir la situation. Il m'a affirmé qu'il avait transmis copie de ma déclaration au siège de son entreprise, et que celle-ci prendrait contact avec mon assurance pour régler le problème.
Ce qui n'a pas été fait. J'en ai fait état auprès de mon assurance, refusant de porter la responsabilité du sinistre.
En conséquence, je ne recommande pas ce parking.

*** (08/07/2017 16:22)
1 étoile et encore je peux pas mettre zéro...
Réservation faite il y a 4 mois.
Annulée 4h avant le départ. Aucune solution de rechange. Aucune proposition de voiture de remplacement. Toujours pas remboursé...
Du foutage de gueule pur et simple. J'ai qu'à aller voir moi même d'autres loueurs alors que je suis en transit. Et bien sûr c'est plus le même prix qu'il y a 4 mois.


*** (05/05/2017 22:16)
Ce Monsieur a zero sens du service client. Ne risquez donc pas de rater votre vol en réservant le parking chez Travelcar Nantes. Manque d'organisation et très impoli envers les clients.