*** (22/01/2016 18:17)
Comme d'habitude, le livreur n'a pas pris la peine de sonner chez moi, m'a noté absent et a été déposer mon colis dans un point relais.

*** (31/12/2015 20:37)
J'ai effectué un achat (le 24/12) qui me garantissais une livraison sous 5 jours.. OK, il y a eu les fêtes de noël, et du nouvel an MAIS quand le service de tracking me donne une date de livraison (le 30/12), avec comme horaire très vague : "En fin de journée", donc j'attend à partir de 15h chez moi pour ne pas l'oublier puis s'affiche un message "Le destinataire a demandé une nouvelle date" alors que ce n'est pas le cas !! Vu que j'ai attendu le livreur pendant plus de 5h... J'appel donc le lendemain le service client, on m'affirme qu'on me livrera dans la journée.. OK. A 13h je vois un nouveau message sur le service de tracking qui est le même que la veille soit un changement de date ! Je les RAPPEL ENCORE, et ils me disent que mon coli est dans un box verrouillé jusqu'à Lundi, soit 4 jours plus tard... Alors que j'habite à 15 minutes du dépôt.... MERCI BEAUCOUP! après une semaine d'attente je n'ai pas pu avoir mon colis dont j'avais besoin au nouvel an...

*** (17/03/2014 01:23)
Un colis qui met 12h pour arriver d’Israël etqui reste 5 jours bloqués à Lyon à 100km de son lieu de livraison, il n'y a pas de quoi pavoiser Simplement honteux et inadmissible pour l'entreprise qui paie cher l'envoi et qui n'est toujours pas dépannée !
A raison de 2000.00€ de manque à gagner par jour d'arret MERCI UPS

*** (04/12/2015 23:08)
3 jours qu'on me dit que ce foutu livreur va passer me remettre mon colis, j'ai appeler plus de 20 fois leur numéro, toujours rien, le livreur passe pas, le service livraison est a chier !!

*** (21/03/2016 21:57)
Colis devant être livré en matinée, le livreur passe à 14H...
Reprogrammation à une autre date. Le colis reste bloqué....
En attente du colis depuis 7 jours qu'il est arrivé.